Часто задаваемые вопросы о торговых ботах KuCoin
Вопрос: Мне нужно платить за торговый бот?
A: Вам не нужно за это платить, это абсолютно бесплатно.
Вопрос: Как рассчитывается торговая комиссия для торговых ботов?
A: Спот-стратегии с торговыми ботами: получите скидку 20% на тарифы мейкер/тейкер уровня LV0.
Futures Grid: Фиксированная ставка торговой комиссии 0,06%.
Вычет KCS «KCS Pay Fee» больше не поддерживается. Торговая комиссия не применяется к уровню VIP. Trading-Bot-Trading-Fee-Rules
Вопрос: Мне нужно держать приложение запущенным в фоновом режиме?
Нет. Торговый бот работает в облаке и не зависит от состояния приложения.
Почему я не могу закрыть торговые боты?
При закрытии торговых ботов эти открытые ордера будут отменены, а позиция будет конвертирована в соответствующие монеты, после чего возвращена на ваш аккаунт, поэтому на обработку требуется некоторое время. Особенно закрытие торговых ботов может занять больше времени, если позиция крупная или находится под сильными колебаниями цены.
В: Я не закрывал свои спотовые сетки, но почему они больше не работают?
A: Если ваши spot grid-боты выходят за пределы ценового диапазона, они не будут исполнять открытые ордера. Однако они снова активируются и начнут исполнять открытые ордера, как только цена вернется в диапазон. Пока вы не закроете свои spot grid-боты, они не будут закрыты. Они также могут быть закрыты, если сработает стоп-лосс или тейк-профит.
Q: Что я могу сделать, если после закрытия торговых ботов на моем аккаунте остались активы?
A: Пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки KuCoin и предоставьте UID аккаунта и связанную информацию.
Сколько ботов я могу создать для своего аккаунта?
Сейчас вы можете создать шестьдесят торговых ботов для одного аккаунта KuCoin.
Вопрос: Возможно ли создание торговых ботов через API?
В настоящее время невозможно запускать торговые боты через API.
Могу ли я создавать торговые боты с помощью своего суб-аккаунта?
A: Суб-аккаунт не может создавать торговые боты.
Вопрос: Возможно ли изменить параметры моих работающих ботов?
В настоящее время поддерживается изменение параметров запущенного бота, добавление суммы инвестиций, установка/отмена тейк-профита и стоп-лосса, установка ценового оповещения (только для spot grid/future grid), настройка названия бота (можно изменить до 3 раз) и т. д. Более подробную информацию можно найти на странице деталей бота.
Вопрос: Что я могу сделать, если не могу открыть страницу торгового бота или получаю ошибку?
A: Пожалуйста, проверьте нижеприведенные инструкции:
1. Это может быть связано с версией приложения, проверьте версию вашего приложения и обновите её до последней;
2. Попробуйте очистить кэш вашего приложения или перезапустить его;
3. Вы можете попробовать перейти на страницу торгового бота через страницу Торговля или через раздел Торговый бот на главной странице приложения.
4. Восстановите подключение к сети или откройте ботов через веб-сайт.
В: Какова прибыль торговых ботов?
A: Spot Grid/Infinity Grid: Прибыль от сетки + Плавающая прибыль/убыток
Futures Grid: Прибыль по сетке + Плавающая PNL + Комиссия за финансирование
Если прибыль от сетки не покрывает не реализованную прибыль/убыток (и комиссию за финансирование), вы понесете убыток. Рекомендуется запускать торговые боты на длительный срок.
Вопрос: Поскольку я вижу, что этот бот приносит прибыль, почему после закрытия бота я получаю меньше базовой валюты?
A: При создании торгового бота поддерживается инвестирование как базовых, так и котируемых монет торговой пары. Если вы создаете бота с использованием базовой монеты, при закрытии этого бота вы можете получить меньше базовой валюты, если цена базовой валюты выросла, поскольку ее стоимость увеличилась; однако, если рассчитывать это в эквиваленте USDT, сделка будет прибыльной.
Вопрос: Как рассчитывается минимальная сумма инвестиций для торговых ботов?
В: Это зависит от рыночной ситуации и популярности текущей торговой пары.
Q: Что я могу сделать, если для работающего бота нет открытых ордеров или есть некорректные открытые ордера?
Возможно, это связано с большим колебанием цены за короткий промежуток времени; мы рекомендуем вам попробовать изменить текущие параметры, после чего бот разместит заказы заново. KuCoin также улучшает производительность сервера, чтобы повысить удобство использования для пользователей.
В: Я новичок и не разбираюсь в торговых стратегиях, подходит ли мне торговый бот?
А: Конечно, параметры ИИ настроены специально для вас.
В: Я имею опыт и свою собственную торговую стратегию, подходит ли мне торговый бот?
А: Однозначно. Вы можете настроить параметры для торговли таким образом, как вам удобно.
Вопрос: Мои активы в безопасности?
А: Да, они есть. Они всегда остаются в безопасности.
Вопрос: Мои активы остаются на моем аккаунте во время работы бота?
Да, ваши активы находятся на аккаунте торгового бота.
В: Как я могу узнать аккаунт торгового бота?
A: Все аккаунты, названные как «ROBOT+Number», являются аккаунтами торгового бота.
Вопрос: Могу ли я самостоятельно управлять аккаунтом торгового бота?
A: Не рекомендуется осуществлять операции вручную, так как это может повлиять на работу торгового бота.
В: Будет ли торговый бот переводить мои средства другим людям?
Нет. Ваши средства всегда будут под вашим контролем.
Сколько людей заработали прибыль с помощью торгового бота?
A: Вы можете проверить таблицу лидеров — на самом деле уже много людей получили прибыль.
Вопрос: Реальны ли прибыли, отображаемые в рейтинге лидеров?
А: Да. Все данные показали, что они настоящие.
В: У меня есть собственная торговая стратегия, можете ли вы помочь мне реализовать её бесплатно?
Конечно. Обратитесь в службу поддержки в сообществе. За это не нужно платить, это совершенно бесплатно.