KuCoin Pay

Как пополнить мобильный через KuCoin Pay? (Веб-версия)

Последнее обновление: 23.10.2025
На веб-сайте

  

1. Найдите KuCoin Pay:
  • Откройте веб-сайт KuCoin > Нажмите "Еще" (верхняя навигационная панель) > Выберите "KuCoin Pay"  

   

  • Нажмите "Начать оплату криптовалютой"

            

2. Пополните свой телефон

  • Шаг 1: Войдите в свой KuCoin аккаунт > Выберите "Мобильное пополнение"

          

  • Шаг 2: Введите номер телефона > Выберите оператора и сумму, которую хотите пополнить
   

            

  • Шаг 3: Продолжить заказ

 

  • Шаг 4: Перейдите к оформлению заказа KuCoin Pay
        
      
  • Шаг 5: Откройте свое KuCoin приложение > Нажмите на значок сканирования (доступен с главного экрана или в KuCoin Pay) > Сканируйте QR-код

                 

               

  • Шаг 6: Нажмите "Подтвердить заказ"

                                   

    

  • Шаг 7: Введите ваш пароль > Завершите платеж 

                                   

  

    

  

  

Другие часто задаваемые вопросы

   

1. Сколько времени занимает пополнение?

Большинство пополнений обрабатываются в течение 15 минут. Однако некоторые могут занять до нескольких дней в зависимости от оператора. Вы будете уведомлены, как только это будет успешно.
   

2.  Как я могу проверить статус моего пополнения?

Вы можете проверить свой статус на странице мобильного пополнения KuCoin Pay. Нажмите на иконку истории в правом верхнем углу, чтобы просмотреть историю транзакций.
   

3. Почему моё пополнение было отклонено?

      Ваша транзакция может быть отклонена по нескольким причинам:

  • Вы выбрали неправильного мобильного оператора.
  • Введённый вами номер телефона не подходит для пополнений (например, это может быть не предоплаченный номер).

4. Что мне делать, если транзакция пополнения не удалась?

Если транзакция не удалась, вы будете уведомлены, и возврат будет обработан автоматически в течение нескольких минут. Обратите внимание, что возвраты осуществляются в USDT. Мы рекомендуем ознакомиться с Условиями и положениями перед любым платежом.

    

5. Как работает возврат?

KuCoin Pay не занимается возвратом средств напрямую. Все возвраты обрабатываются мобильными операторами.
   
6. Что мне делать, если мой мобильный аккаунт не пополнен после успешной оплаты?
  
KuCoin Pay не занимается возвратом средств напрямую. Возвраты должны быть организованы с мобильным оператором, у которого была куплена пополнение. Мы рекомендуем связаться с оператором напрямую, чтобы решить проблему и начать процесс возврата средств.
    

Совет: Пожалуйста, имейте под рукой номер ссылки оператора, когда вы свяжетесь с ними. Вы можете найти этот номер в истории транзакций: перейдите к [Мобильное пополнение] -> [История] и выберите конкретную транзакцию.