KuCoin Pay

Как пополнить мобильный счет через KuCoin Pay? (Приложение)

Последнее обновление: 26.01.2026
В приложении

  

1. Найдите KuCoin Pay:

     Существует 4 способа:

  • Откройте приложение KuCoin > Проведите вниз на главной странице, чтобы открыть "KuCoin Pay"

                                     

    

  • Откройте ваше KuCoin приложение > Нажмите на иконку KuCoin Pay в правом верхнем углу

                                     

              

  • Откройте приложение KuCoin > Перейдите на вторую страницу меню > Нажмите "KuCoin Pay"

                                   

  

  • Откройте приложение KuCoin > Нажмите "Еще" > Найдите "Активы" > Выберите "KuCoin Pay"
                 

  

2. Пополните свой телефон

  • Шаг 1: Нажмите “Пополнение счета мобильного телефона”
                                   

  

  • Шаг 2: Введите ваш номер телефона 
                                   

  

  • Шаг 3: Выберите оператора и сумму, которую хотите пополнить
                                   

   

  • Шаг 4: Продолжите заказ

                                   

  

  • Шаг 5: Введите ваш пароль > Завершите платеж 

                                   

   

      

Другие часто задаваемые вопросы

 

1. Сколько времени занимает пополнение?

Большинство пополнений обрабатываются в течение 15 минут. Однако некоторые могут занять до нескольких дней в зависимости от оператора. Вы будете уведомлены, как только это будет успешно.
 

2.  Как я могу проверить статус моего пополнения?

Вы можете проверить свой статус на странице пополнения KuCoin Pay Mobile. Нажмите на иконку истории в правом верхнем углу, чтобы просмотреть историю транзакций.
 

3. Почему моё пополнение было отклонено?

     Ваша транзакция может быть отклонена по нескольким причинам:

  • Вы выбрали неправильного мобильного оператора.
  • Номер телефона, который вы ввели, не подходит для пополнений (например, это может быть не предоплаченный номер).

4. Что мне делать, если транзакция пополнения не удалась?

Если транзакция не удалась, вы будете уведомлены, и возврат будет обработан автоматически в течение нескольких минут. Обратите внимание, что возвраты осуществляются в USDT. Мы рекомендуем ознакомиться с Условиями и положениями перед любым платежом.

 

5. Как работает возврат?

KuCoin Pay не занимается возвратом средств напрямую. Все возвраты обрабатываются мобильными операторами.
 

6. Что мне делать, если мой мобильный аккаунт не пополнен после успешного платежа?

KuCoin Pay не занимается возвратом средств напрямую. Возвраты должны быть организованы с мобильным оператором, у которого было куплено пополнение. Мы рекомендуем связаться с оператором напрямую, чтобы решить проблему и начать процесс возврата средств.
    

Совет: Пожалуйста, подготовьте номер ссылки оператора перед тем, как связаться с ними. Вы можете найти этот номер в вашей истории транзакций: перейдите к [Мобильная пополнение] -> [История] и выберите конкретную транзакцию.