Общие вопросы

Сервис данных и отчетов KuCoin

Последнее обновление: 30.07.2025

Сервис данных и отчетов KuCoin - это единый центр обслуживания клиентов, предназначенный для предоставления им комплексных решений в области данных. Через этот центр клиенты могут самостоятельно генерировать данные, относящиеся к их основным и суб-аккаунтам, шифровать их и отправлять на указанный адрес электронной почты (в том числе сторонним аудиторским компаниям) или скачивать напрямую. Сейчас эта функция доступна только в веб-версии.

Нажмите, чтобы получить доступ к сервису:

Обратите внимание:

  1. Самые ранние доступные данные датируются 16 сентября 2017 года, а максимальный период времени для одного экспорта составляет один год.
  2. Вы можете генерировать и экспортировать данные по основному аккаунту и всем суб-аккаунтам за один раз:
    • Главный аккаунт может генерировать данные для себя и всех связанных с ним суб-аккаунтов.
    • Суб-аккаунты могут генерировать данные только для себя.
  3. Данные обновляются ежедневно в 4:00 (МСК).

Типы и форматы отчетов

Тип отчета Форматы
Балансовый отчет   csv/xlsx
PnL   csv/xlsx
Торговые записи   csv/xlsx
Записи о депозитах и выводах средств   csv/xlsx
VIP-кредиты   csv/xlsx
Журнал учета операций по счетам   csv/xlsx
Отчет о позициях   csv/xlsx
Отчет об опционах   csv/xlsx


Как создавать отчеты?

1. Войдите в свой аккаунт KuCoin и нажмите на [Ордера] > [Экспорт данных] в правом верхнем углу.
Примечание: Данные обновляются ежедневно в 4:00 (МСК), и самые последние имеющиеся данные отражают баланс средств по состоянию на предыдущий день.

blobid1.png

2. Нажмите [Рынок] и выберите нужную категорию данных. 

图二.png

3. Нажмите [Время] и выберите диапазон времени для данных. Вы можете настроить временной диапазон.

图3.png

4. Нажмите [Текущий часовой пояс] и выберите предпочтительный часовой пояс.

图4.png

5. Выберите, включать ли данные по суб-аккаунтам:

Примечание: Сейчас невозможно выбрать конкретные суб-аккаунты. Можно загружать данные только по всем суб-аккаунтам.图5.png

 

6. После подтверждения будет создан новый файл данных в разделе История записей. Вы можете скачать его напрямую или отправить на указанный адрес электронной почты.

Обратите внимание:

  1. Все данные, отправленные по электронной почте, будут зашифрованы. Пожалуйста, сохраните пароль.
  2. Срок действия всех созданных записей данных истекает через 7 дней, поэтому загружайте их оперативно.

图6.png

 

Как отправлять отчеты и делиться ими?

1. В разделе [Последний экспорт] выберите [Электронная почта] для отправки данных.

图7.png

2. Во всплывающем окне введите адреса электронной почты, на которые вы хотите отправить данные. Вы можете вводить несколько адресов электронной почты, разделённых запятыми (,), максимум 10 адресов за один раз.

Обратите внимание:

    • Для обеспечения безопасности данных все экспортируемые данные будут зашифрованы.
    • Для открытия файлов данных, загруженных по электронной почте, требуется пароль.
    • При необходимости передачи данных третьим лицам (например, аудиторским фирмам) необходимо предоставить им пароль к файлу. Пожалуйста, храните пароль в надёжном месте.
    • 图8.png

 

3. После нажатия кнопки Отправить будет запущен процесс проверки безопасности. Перед отправкой данных необходимо ввести соответствующий пароль/код проверки и поставить галочку в поле подтверждения.


图9.png

4. Указанный(-ые) получатель(-и) получит(-ат) официальное электронное письмо от KuCoin. Им необходимо будет загрузить данные по ссылке в письме в течение 7 дней, так как после этого срок действия ссылки истечет.

Обратите внимание:

  • При нажатии на ссылку потребуется ввести пароль для доступа к странице загрузки файла.

图10.png

 

FAQ: Часто задаваемые вопросы

В: Могут ли суб-аккаунты экспортировать данные?

О: Да, сейчас суб-аккаунты поддерживаются для экспорта данных.

В: Могут ли не VIP-клиенты пользоваться услугой данных и отчетов?

О: Да, эта функция доступна для всех зарегистрированных клиентов KuCoin.

В: Я запросил экспорт данных, но не могу открыть ссылку на скачивание. Что мне делать?

О: Ссылка на загрузку экспортированных данных действует в течение 7 дней. Если в течение этого срока вам не удастся скачать отчет, срок действия ссылки истечет. Пожалуйста, запросите новый экспорт данных.

В: Какое максимальное число экспортируемых данных разрешено?

О: Пользователи могут экспортировать данные до 8 раз в месяц. Все необходимые данные можно экспортировать одним запросом. Рекомендуется включать все необходимые данные в один экспорт.

 

За дополнительной помощью, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки KuCoin.

Предупреждение: Эта страница переведена с помощью искусственного интеллекта для удобства чтения. Для получения наиболее точной информации, пожалуйста, обратитесь к оригинальной версии на английском языке.Показать оригинал