Как совершить депозит в EUR с использованием SEPA Open Banking
1. Что такое SEPA Open Banking?
SEPA Open Banking — это удобный и безопасный метод оплаты через онлайн-банкинг, позволяющий пользователям совершать платежи без ввода сложной информации о получателе. Этот метод поддерживает SEPA и SEPA Instant, однако поддержка SEPA Instant зависит от того, предлагает ли ваш банк эту услугу.
2. Как совершить депозит EUR с использованием SEPA Open Banking?
Шаг 1: Перейдите на сайт KuCoin или откройте приложение KuCoin. Войдите в свой аккаунт, прошедший верификацию KYC.
Шаг 2: Выберите депозит EUR
- Для веб-версии:
Пожалуйста, нажмите на «Buy Crypto» в верхней навигационной панели, затем выберите «Fiat Deposit», чтобы перейти на страницу депозита фиата.

- Для версии приложения:
Нажмите на «Deposit», затем выберите «Fiat Deposit», чтобы перейти на страницу депозита фиата.

- Следующие шаги применимы как к веб-сайту, так и к приложению:
Выберите «EUR» в качестве фиатной валюты и выберите «SEPA Open Banking», чтобы перейти на страницу депозита через SEPA Online Banking.


Шаг 3: Введите сумму депозита
Введите сумму депозита и убедитесь, что она не превышает лимит на одну заявку, затем нажмите «Далее».
Шаг 4: Нажмите «Предварительный просмотр заказа», чтобы проверить ваш депозит на KuCoin
- На странице предварительного просмотра заказа прочитайте и согласитесь с соответствующими сроками, затем нажмите «Подтвердить». Вы будете перенаправлены на безопасную страницу проверки банка для аутентификации.
Обратите внимание: перед подтверждением платежа убедитесь, что депозит инициирован с вашего аккаунта KuCoin. Не доверяйте инструкциям по транзакциям от стороннего программного обеспечения.

Шаг 5: Вас перенаправят на страницу выбора банка для авторизации перевода.
Выберите свой банк и завершите авторизацию аккаунта, чтобы продолжить перевод. Обратите внимание, что эта авторизация действует один раз за транзакцию — каждый перевод требует вашего подтверждения.

Шаг 6: Подождите, пока средства не будут зачислены
- После завершения платежа, пожалуйста, будьте терпеливы. После получения средств KuCoin, они будут обработаны и зачислены на ваш аккаунт немедленно. Время зачисления зависит от выбранного вами метода оплаты и эффективности обработки вашего банка. В течение ожидания статус вашего депозита будет отображаться как «В процессе».

3. ЧАВО
3.1 В чем разница между SEPA Open Banking и банковским переводом (SEPA)?
SEPA Open Banking — это более удобный и безопасный метод оплаты через онлайн-банкинг, позволяющий пользователям совершать платежи без ручного ввода сложных реквизитов получателя. В отличие от этого, перевод (SEPA) требует от пользователей самостоятельного ввода этой информации для завершения перевода.
3.2 Почему мой депозит в евро через SEPA Open Banking еще не зачислен?
Обычно заказы, внесенные через SEPA Open Banking, завершаются в течение 2 рабочих дней в зависимости от скорости обработки вашего банка. Сначала подтвердите, что ваш платеж завершен и перевод успешен. Если прошло более 2 рабочих дней, а средства все еще не зачислены на ваш KuCoin аккаунт, обратитесь в службу поддержки для дальнейшей помощи.
3.3 Почему мой депозит в EUR всё ещё отображается как «В обработке», хотя я уже получил возврат средств?
Средства, внесенные через SEPA Open Banking, обычно поступают в течение 2 рабочих дней и помечаются как «Успешно» после получения. Статус заказа обновится после зачисления средств. Если вы уже получили возврат средств, проигнорируйте статус «В обработке». Статус будет обновлен на «Неудачно» или «Истек» после получения уведомления от банка.
3.4 Почему мой запрос на депозит в EUR был отклонен?
Если ваш заказ на депозит был отклонен, мы рекомендуем повторить процесс депозита или использовать другой банковский аккаунт. Убедитесь в следующем: транзакция инициирована с проверенного банковского аккаунта, принадлежащего вам. Вы знаете о лимитах транзакций вашего банка и соблюдаете их.
3.5 Почему мне нужно пройти верификацию аккаунта при выводе EUR, даже если я уже пополнил через SEPA Open Banking?
KuCoin соблюдает нормы соответствия, и верификация аккаунта для вывода является одной из базовых мер по борьбе с отмыванием денег (AML). Вы можете завершить верификацию следующим образом: используйте функцию верификации вывода фиата на KuCoin. Совершите небольшой депозит через банковский перевод (SEPA) с вашего целевого аккаунта для вывода. После завершения одного из этих шагов вы сможете свободно выводить свои средства.
3.6 Почему платформа не отображает мой депозит, хотя я успешно оплатил через SEPA Open Banking?
Это обычно происходит, потому что вы не создали новый депозит на странице депозита KuCoin, а использовали данные платежа из предыдущей успешной транзакции. Обратите внимание, что все депозиты через SEPA Open Banking должны быть инициированы через страницу депозита KuCoin и завершены через онлайн-банкинг. Прямые переводы на предыдущий счет получателя системой не будут распознаны. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь со службой поддержки.