Решения для таких проблем при размещении заказов на покупку через P2P-торговлю?
Почему объявления показывают недостаточный баланс?
Q2: Могу ли я оплатить с банковского счета другого человека?
Q3: Несоответствие цены между той, которую я видел, и ценой ордера.
Q4: Где я могу просмотреть свои приобретенные активы? Как осуществить перевод и торговлю?
Q5: Как связаться друг с другом во время транзакции?
Q6: Как использовать функцию черного списка в P2P-транзакциях?
Почему в рекламе отображается недостаточный баланс?
Вы можете проверить баланс рекламы в списке рекламы.
Когда баланс вашего выбранного объявления меньше значения/количества активов, которые вы хотите купить/продать, появится уведомление «недостаточно баланса» — выберите другое объявление и измените заказ.
Q2: Могу ли я оплатить с банковского счета другого человека?
При совершении торговли в разделе P2P фиатных операций KuCoin, убедитесь, что данные вашего платёжного аккаунта совпадают с данными вашего KYC на KuCoin.
Кроме того, в соответствии с правилами P2P-торговли фиатом, если фактическое имя платежного аккаунта и данные KYC на KuCoin не совпадают, продавец может выбрать возврат платежа. Платформа не несет ответственности за любое замораживание аккаунтов и другие споры, возникающие из-за платежных аккаунтов, информация которых не совпадает с данными KYC на KuCoin.
Q3: Несоответствие цены между той, которую я видел, и ценой ордера.
Финальная цена исполнения подлежит цене, которая установится после нажатия вами кнопки «купить / продать» и создания заказа.
Учитывая, что цена цифровой валюты быстро меняется, в списке объявлений может наблюдаться задержка обновления цены.
Q4: Где я могу просмотреть свои приобретенные активы? Как осуществить перевод и торговлю?
После завершения заказа активы будут на вашем аккаунте накопления. Перейдите в Центр активов — Аккаунт накопления. Если вы хотите торговать, вы можете перевести средства с аккаунта накопления на торговый аккаунт.
Способ перевода:
Пожалуйста, нажмите на кнопку Transfer между аккаунтом накопления и торговым аккаунтом, чтобы перевести активы. Вы также можете перейти на страницы аккаунта накопления и торгового аккаунта для отдельного перевода активов.
Q5: Как связаться друг с другом во время транзакции?
Веб:
Свяжитесь друг с другом через чат в IM на странице заказа.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
Свяжитесь друг с другом через чат в IM на странице заказа.
Вы также можете нажать «Поддержка» на сайте, чтобы связаться с нашей службой поддержки для получения помощи.
В6: Как использовать функцию черного списка в P2P-транзакциях?
KuCoin P2P — это пир-к-пиру рынок, где пользователи могут напрямую торговать цифровыми активами на своих условиях. Продавцы могут устанавливать собственные цены, а покупатели могут выбирать, с кем торговать.
Хотя пир-к-пиру торговля более гибкая, транзакции не всегда проходят гладко. Вы можете использовать функцию черного списка, чтобы контролировать выбор своих торговых партнеров.
В интерфейсе P2P торговли нажмите [Заказ]. Пользователи могут нажать на блок, чтобы заблокировать контрагента. Нажмите [Блокировать].
Всплывающее окно запрашивает второе подтверждение. После повторного подтверждения регистрация в черном списке успешно завершена.
Примечание:
1. После внесения в черный список эти пользователи больше не смогут торговать с вами, а контрагенты не смогут отправлять сообщения или звонить.
2. Черный список также скроет будущие объявления от другой стороны. Если вы хотите снова торговать с этим пользователем, вам нужно сначала разблокировать его.
3. В настоящее время черный список доступен только для некоторых рынков фиатных валют; следите за обновлениями, чтобы узнать о добавлении дополнительных рынков фиатных валют.
Я хочу разблокировать пользователя
На странице P2P-транзакции нажмите [P2P] — [Черный список]; выберите соответствующего пользователя и нажмите [Разблокировать] — [ОК].
После разблокировки пользователя вы можете возобновить с ним торговлю.
