Serviço de Dados e Relatórios do KuCoin
O serviço de dados e relatórios do KuCoin é um centro de serviços de dados completo projetado para fornecer aos clientes soluções de dados abrangentes. Por meio deste centro, os clientes podem gerar independentemente dados relacionados às suas contas principais e subcontas, criptografar os dados e enviá-los para um endereço de e-mail designado (incluindo empresas de auditoria terceirizadas) ou baixá-los diretamente. Atualmente, esse recurso está disponível apenas na versão web.
Clique aqui para acessar o serviço:
Notas importantes:
- Os dados mais antigos disponíveis remontam a 16 de setembro de 2017, e o intervalo máximo de tempo para uma única exportação é de um ano.
- Você pode gerar e exportar dados para a conta principal e todas as subcontas de uma vez:
- A conta principal pode gerar dados para si mesma e para todas as suas subcontas associadas.
- As subcontas só podem gerar dados para si mesmas.
- Os dados são atualizados diariamente às 9:00 AM (UTC+8).
Tipos e formatos de relatórios
| Tipo de Relatório | Formatos |
| Demonstração de Situação Líquida | csv/xlsx |
| PnL | csv/xlsx |
| Histórico de Negociações | csv/xlsx |
| Histórico de Depósitos e Saques | csv/xlsx |
| Empréstimo VIP | csv/xlsx |
| Extrato da Conta | csv/xlsx |
| Relatório de Posição | csv/xlsx |
| Relatório de Opções | csv/xlsx |
Como gerar relatórios?
1. Faça login na sua conta KuCoin e clique em [Orders] > [Export Data] no canto superior direito.
Observação: Os dados são atualizados diariamente às 9:00 AM (UTC+8), e os dados mais recentes disponíveis refletem o saldo do dia anterior.
2. Clique em [Market] e selecione a categoria de dados desejada.
3. Clique em [Time] e escolha o intervalo de tempo para os dados. Você pode personalizar o intervalo de tempo.
4. Clique em [Fuso Horário Atual] e selecione seu fuso horário preferido.
5. Escolha se deseja incluir os dados da subconta:
Observação: Atualmente, não é possível selecionar subcontas específicas. Apenas os dados de todas as subcontas podem ser baixados.
6. Após a confirmação, um novo registro de dados será gerado na seção Histórico de Registros abaixo. Você pode escolher baixá-lo diretamente ou enviá-lo para um endereço de e-mail designado.
Notas importantes:
- Todos os dados enviados por e-mail serão criptografados. Mantenha sua senha segura.
- Todos os registros de dados gerados expirarão após 7 dias, portanto, faça o download deles prontamente.
Como enviar e compartilhar relatórios?
1. Na seção [Exportações Recentes], selecione [Email] para enviar os dados.
2. Na janela pop-up, insira os endereços de e-mail para os quais deseja enviar os dados. Você pode inserir vários endereços de e-mail separados por vírgulas (,), com um máximo de 10 endereços de e-mail por vez.
Notas importantes:
-
- Para garantir a segurança dos dados, todos os dados exportados serão criptografados.
- Os arquivos de dados baixados por e-mail exigem uma senha para serem abertos.
- Se precisar compartilhar os dados com terceiros (por exemplo, empresas de auditoria), você deve fornecer a eles a senha do arquivo. Armazene sua senha com segurança.
3. Após clicar em Enviar, um processo de verificação de segurança será iniciado. Você precisará inserir a senha/código de verificação relevante e marcar a caixa de confirmação antes que os dados possam ser enviados.
4. O(s) destinatário(s) designado(s) receberá(ão) um e-mail oficial de KuCoin. Eles devem baixar os dados por meio do link no e-mail dentro de 7 dias, pois o link expirará após esse período.
Notas importantes:
- Clicar no link exigirá a senha para acessar a página de download do arquivo.
Perguntas Frequentes
P: As subcontas podem exportar dados?
A: Sim, subcontas são atualmente suportadas para exportação de dados.
P: Clientes não VIP podem usar o Serviço de Dados e Relatórios?
A: Sim, este recurso está disponível para todos os clientes registrados no KuCoin.
P: Solicitei uma exportação de dados, mas não consigo abrir o link de download. O que devo fazer?
A: O link de download dos dados exportados é válido por 7 dias. Se você não baixar o relatório dentro desse período, o link expirará. Solicite uma nova exportação de dados.
Q: Qual é o número máximo de exportações de dados permitidas?
A: Os clientes podem exportar dados até 8 vezes por mês. Você pode exportar todos os dados necessários em um único pedido. Recomenda-se incluir todos os dados necessários em uma única exportação.
Para mais assistência, entre em contato com o suporte ao cliente do KuCoin.