Como comprar usando VISA/MasterCard?
1. O que é VISA/MasterCard?
VISA e MasterCard são líderes globais em tecnologia de pagamento, fornecendo redes seguras e eficientes para transações com cartões de crédito, débito e pré-pagos. Eles são amplamente aceitos para compras, saques em dinheiro e pagamentos internacionais.
Ambos os métodos de pagamento são suportados pela KuCoin e podem ser usados para comprar criptomoedas.
2. Usando VISA/MasterCard para comprar cripto (aplicativo)
i. Faça login na KuCoin Certifique-se de ter concluído a verificação de identidade (KYC).
Toque em Comprar cripto diretamente na página inicial ou acesse Ativos → Comprar cripto
ii. Escolha sua moeda Selecione a cripto que deseja comprar (por exemplo, suponha que você esteja comprando USDT com EUR). Digite o valor e toque em Comprar USDT. Se você já vinculou um cartão, pode pular para o passo v.
iii. Método de pagamento Escolha um método de pagamento. Se não houver nenhum cartão vinculado à sua conta ou você quiser usar um novo, clique em Pagar com novo cartão.
iv. Insira os detalhes do seu cartão e endereço de cobrança. Revise e toque em Enviar.
v. Revise a sua ordem Selecione o cartão vinculado, toque em Pré-visualizar ordem, verifique se os dados estão corretos e toque em Confirmar ordem.
3. Usando VISA/MasterCard para comprar cripto (site)
i. Faça login na KuCoin Certifique-se de ter concluído a verificação de identidade (KYC).
Procure por Comprar cripto no canto superior esquerdo da barra de navegação
Deslize sobre a guia Comprar cripto e selecione Comprar cripto.
ii. Escolha sua moeda Selecione a cripto que deseja comprar (por exemplo, suponha que você esteja comprando USDT com EUR). Digite o valor e selecione Comprar USDT. Se você já vinculou um cartão, pode pular para o passo v.
iii. Método de pagamento Escolha um método de pagamento. Se não houver nenhum cartão vinculado à sua conta ou você quiser usar um novo, clique em Pagar com novo cartão.
iv. Insira os detalhes do seu cartão e endereço de cobrança. Revise e envie.
v. Revise a sua ordem Escolha o seu cartão vinculado e selecione Comprar USDT. Verifique se as informações estão corretas e clique em Confirmar.
vi. Após a conclusão do pagamento, selecione Concluído.
4. Perguntas frequentes
i. Quem tem direito a comprar criptomoedas com um cartão bancário?
Para comprar cripto na KuCoin com um cartão bancário, você deve concluir a verificação de identidade (KYC) e usar um VISA/MasterCard compatível com 3D Secure (3DS).
ii. O que é 3D Secure (3DS)?
3D Secure é uma camada adicional de segurança para pagamentos online. Normalmente, a transação é verificada inserindo uma senha ou um PIN de uso único. Se não tiver certeza se seu cartão é compatível com 3DS, entre em contato com a administradora do cartão.
iii. Por que estou vendo a mensagem de erro "Os detalhes do cartão não podem ser verificados" ao vincular um cartão?
Isso pode ser devido a algumas razões:
• Detalhes de cartão incorretos. Verifique as informações inseridas e tente novamente.
• Seu cartão pode ter sido sinalizado por risco potencial de fraude. Nesse caso, tente utilizar um cartão diferente.
• O banco vinculado ao seu cartão pode não permitir transações relacionadas a criptomoedas. Entre em contato com o seu banco ou tente outro cartão.
iv. Por que não consigo excluir um método de pagamento salvo?
Os métodos de pagamento na Compra rápida podem ser removidos. Se você ainda tiver problemas, certifique-se de estar utilizando a versão mais recente do aplicativo da KuCoin e tente novamente.
v. Por que diz: “Para proteger sua conta, sua solicitação de transação foi recusada”?
Esta mensagem pode aparecer se o sistema sinalizar sua transação como incomum. Tente usar um cartão bancário diferente ou entre em contato com a administradora do cartão para obter assistência.
vi. O que devo fazer se o valor da ordem exceder o limite?
Isso significa que sua transação pode estar fora da faixa permitida para aquele canal de pagamento específico. Verifique seus limites, ajuste o valor adequadamente e tente novamente.
vii. Por que minha compra de cripto foi bloqueada?
Isso pode ocorrer devido a uma falha no script durante o processo de transação. Causas comuns incluem:
• Problemas de rede: Sua conexão de internet pode estar instável. Tente atualizar a página ou mudar para uma rede diferente e tente novamente.
• Compatibilidade do navegador: Algumas configurações do navegador – especialmente no Firefox – podem bloquear scripts necessários. Para uma melhor experiência, recomendamos usar o Chrome ou outro navegador compatível.
viii. Serei cobrado por taxas ao comprar cripto com um cartão bancário?
Sim. Ao utilizar um cartão bancário para comprar cripto, a KuCoin deduzirá uma taxa de transação do valor total do pagamento. A taxa exata será exibida na página de confirmação da ordem antes de você concluir a transação.
Seu cartão não será cobrado até que você confirme a transação. Observe que o emissor do seu cartão pode cobrar taxas adicionais para pagamentos on-line, serviços pré-pagos ou transações estrangeiras. Essas taxas são cobradas pelo seu banco, não pela KuCoin, e estão além do nosso controle.