Cobranças de taxa de inatividade
A partir de 1º de outubro de 2024 (UTC), cada KuCard virtual e físico estará sujeito a uma taxa de inatividade se nenhuma transação for realizada dentro de 90 dias corridos após a data de ativação do cartão. Abaixo estão os detalhes:
Data de vigência: A partir de 1º de outubro de 2024 (UTC), qualquer KuCard ativada que não tiver realizado nenhuma transação durante 90 dias consecutivos será cobrada uma taxa de inatividade.
Conta de Dedução: As taxas serão deduzidas das suas contas, incluindo conta de financiamento, conta de negociação e conta de poupança. (O EUR é deduzido apenas das contas de financiamento) Se não conseguirmos deduzi-las após o período de 90 dias, o cartão será automaticamente fechado.
Taxas Inativas (Mensais):
| Tipo de Cartão | Taxas inativas |
| Primeiro Cartão Virtual | 3 EUR |
| Segundo e demais cartões virtuais | 3 EUR |
| Primeiro Cartão Físico | 3 EUR |
| Segundo e demais cartões físicos | 3 EUR |
O que posso fazer se quiser isentar a taxa?
- Complete uma transação dentro de 90 dias da janela de inatividade
- Encerre os cartões que você não precisa. Para mais informações, consulte a Pergunta 5 nesta página here
Nota:
- Se você realizar qualquer transação com o cartão antes de desativá-lo, a taxa será isenta e o período de 90 dias será reiniciado.
- A taxa será cobrada na sua primeira data de débito e, em seguida, na mesma data de cada mês. Se a data não existir em um mês (por exemplo, 31 de fevereiro), o débito ocorrerá no último dia desse mês. O período de 90 dias será reiniciado até que ocorra uma transação.
- O sistema notificará os usuários inativos 7 dias antes de cada dedução. Verifique regularmente sua caixa de entrada para atualizações.