Perguntas frequentes sobre o depósito de segurança do comerciante
P: O que é um depósito de segurança do comerciante? Por que preciso pagar um depósito de segurança?
A: Para garantir o desenvolvimento estável da plataforma e proteger os direitos e interesses legítimos de ambas as partes da transação, os comerciantes do KuCoin agora devem pagar um depósito antes de poderem fazer pedidos no mercado P2P do KuCoin.
Isso distingue essencialmente os comerciantes dos usuários e fornece aos comerciantes serviços mais rápidos e melhores na plataforma. No entanto, se o comerciante tiver falsificado recibos, registros de pagamento e/ou recuperado fundos, etc., o representante oficial de atendimento ao cliente da plataforma fará uma avaliação com base nos fatos conhecidos e nas regras existentes, registrará isso nas informações de crédito e deduzirá a quantia correspondente.
Q: Quando o depósito de segurança é congelado?
A: Quando o comerciante enviar sua inscrição, o sistema verificará e congelará o depósito de segurança mencionado acima. Portanto, certifique-se de depositar dinheiro suficiente na sua conta de Poupança. Caso contrário, a inscrição não será enviada se os fundos para o depósito forem considerados insuficientes. O depósito de segurança permanecerá congelado durante a operação do comerciante.
Q: Quando o depósito de segurança será desbloqueado?
A: Quando o comerciante sacar, o depósito será reembolsado para pedidos sem disputas dentro de 7 dias. No entanto, se for constatado que o comerciante participou de atos ilegais ou criminosos ou de outras violações das regulamentações da plataforma, a plataforma tem o direito de deduzir uma parte ou todos os seus ativos de margem.
P: Posso me candidatar ao mercado de moeda fiduciária em um país/região que não possui autenticação de identidade?
A: Em princípio, KuCoin não aceita candidaturas de comerciantes de todos os países/regiões. Se um comerciante puder fornecer materiais de suporte razoáveis e comprovar que possui força financeira suficiente no mercado da moeda fiduciária solicitada, a plataforma analisará adequadamente.