Perkhidmatan Data dan Laporan KuCoin

Perkhidmatan Data dan Laporan KuCoin ialah pusat perkhidmatan data satu atap yang direka untuk menyediakan penyelesaian data komprehensif kepada pelanggan. Melalui pusat ini, pelanggan boleh menghasilkan data berkaitan akaun utama dan sub-akaun mereka secara bebas, mengenkripsi data, dan menghantarnya ke alamat emel yang ditentukan (termasuk firma audit pihak ketiga) atau memuat turunnya secara langsung. Sementara ini, ciri ini hanya tersedia pada versi laman web.

Klik di sini untuk mengakses perkhidmatan:

Catatan Penting:

1. Data paling awal yang tersedia bermula pada 16 September 2017, dan jangka masa maksimum untuk satu eksport ialah satu tahun.
2. Anda boleh menjana dan mengeksport data untuk akaun utama dan semua sub-akaun sekaligus:
   • Akaun utama boleh menghasilkan data untuk dirinya sendiri dan semua sub-akaun yang berkaitan.
   • Sub-akaun hanya boleh menghasilkan data untuk diri mereka sendiri.
3. Data dikemas kini setiap hari pada jam 9:00 pagi (UTC+8).
   
   

Jenis dan Format Laporan

Jenis Laporan	Format
Laporan Kewangan	csv/xlsx
PnL	csv/xlsx
Rekod Dagangan	csv/xlsx
Rekod Deposit dan Penarikan	csv/xlsx
Pinjaman VIP	csv/xlsx
Buku Besar Akaun	csv/xlsx
Laporan Kedudukan	csv/xlsx
Laporan Pilihan	csv/xlsx

Bagaimana untuk Menghasilkan Laporan?

1. Log masuk ke akaun KuCoin anda, dan klik [Orders] > [Export Data] di sudut kanan atas.
Perhatian: Data dikemas kini setiap hari pada pukul 9:00 pagi (UTC+8), dan data terkini yang tersedia mencerminkan baki sehingga hari sebelumnya.

2. Klik [Pasaran], dan pilih kategori data yang diinginkan. 

3. Klik [Masa], dan pilih julat masa untuk data tersebut. Anda boleh menyesuaikan julat masa.

4. Klik [Zon Masa Semasa], dan pilih zon masa pilihan anda.

5. Pilih sama ada termasuk data sub-akaun:

Perhatian: Sementara ini, tidak dapat memilih sub-akaun tertentu. Hanya data untuk semua sub-akaun yang boleh dimuat turun.

 

6. Selepas pengesahan, rekod data baru akan dihasilkan di bahagian Rekod Sejarah di bawah. Anda boleh memilih untuk memuat turunnya terus atau menghantarnya ke alamat emel yang ditentukan.

Catatan Penting:

1. Semua data yang dihantar melalui e-mel akan disulitkan. Sila simpan kata laluan anda dengan selamat.
2. Semua rekod data yang dihasilkan akan tamat tempoh selepas 7 hari, sila muat turunnya dengan segera.

 

Bagaimana untuk Menghantar dan Membahagikan Laporan?

1. Di bahagian [Eksport Terkini], pilih [Email] untuk menghantar data.

2. Di dalam tetingkap muncul, masukkan alamat emel yang ingin anda hantar data tersebut. Anda boleh memasukkan beberapa alamat emel yang dipisahkan dengan koma (,), dengan maksimum 10 alamat emel pada satu masa.

Catatan Penting:

• • Untuk memastikan keselamatan data, semua data yang dieksport akan dienkripsi.
  • Fail data yang dimuat turun melalui e-mel memerlukan kata laluan untuk dibuka.
  • Jika anda perlu berkongsi data dengan pihak ketiga (contohnya, firma audit), anda mesti memberikan kata laluan fail kepada mereka. Sila simpan kata laluan anda dengan selamat.
  • 

 

3. Selepas mengklik Hantar, proses pengesahan keselamatan akan dimulakan. Anda perlu memasukkan kata laluan/ kod pengesahan yang berkaitan dan semak kotak pengesahan sebelum data boleh dihantar.

4. Penerima yang ditetapkan akan menerima e-mel rasmi dari KuCoin. Mereka mesti memuat turun data melalui pautan dalam e-mel tersebut dalam tempoh 7 hari, kerana pautan akan tamat tempoh selepas itu.

Catatan Penting:

• Klik pautan akan memerlukan kata laluan untuk mengakses halaman muat turun fail.

 

Soalan Lazim: Soalan yang Sering Ditanyakan

T: Adakah sub-akaun boleh mengeksport data?

A: Ya, sub-akaun disokong untuk eksport data.

Q: Adakah pelanggan bukan-VIP boleh menggunakan Perkhidmatan Data dan Laporan?

A: Ya, ciri ini tersedia kepada semua pelanggan KuCoin yang mendaftar.

T: Saya telah meminta eksport data tetapi tidak dapat membuka pautan muat turun. Apa yang harus saya lakukan?

A: Pautan muat turun untuk data yang dieksport adalah sah selama 7 hari. Jika anda gagal memuat turun laporan dalam tempoh ini, pautan akan tamat tempoh. Sila mohon eksport data yang baharu.

Q: Berapakah jumlah maksimum eksport data yang dibenarkan?

A: Pelanggan boleh mengeksport data sehingga 8 kali sebulan. Anda boleh mengeksport semua data yang diperlukan dalam satu permintaan. Disarankan untuk memasukkan semua data yang diperlukan dalam satu eksport.

 

Untuk bantuan lanjutan, sila hubungi sokongan pelanggan KuCoin.