Soalan Lazim Umum

Perkhidmatan Data dan Laporan KuCoin

Kali terakhir dikemas kini: 30/07/2025

Perkhidmatan Data dan Laporan KuCoin merupakan pusat perkhidmatan data sehenti yang direka bentuk untuk menyediakan penyelesaian data yang komprehensif kepada pelanggan. Melalui pusat ini, pelanggan boleh menjana data yang berkaitan dengan akaun utama dan sub-akaun mereka, menyulit data, dan menghantarnya ke alamat e-mel yang ditetapkan (termasuk firma audit pihak ketiga) secara sendiri atau memuat turunnya secara langsung. Pada masa ini, ciri ini hanya boleh didapati pada versi web.

Klik di sini untuk mengakses perkhidmatan:

Catatan Penting:

  1. Data terawal yang boleh didapati bermula pada 16 September, 2017, dan tempoh masa maksimum untuk satu eksport ialah satu tahun.
  2. Anda boleh menjana dan mengeksport data untuk akaun utama dan semua sub-akaun sekali gus:
    • Akaun utama boleh menjana data untuk dirinya sendiri dan semua sub-akaun yang terafiliasi dengannya.
    • Sub-akaun hanya boleh menjana data untuk diri mereka sendiri.
  3. Data adalah dikemas kini setiap hari pada jam 9:00 AM (UTC+8).

Jenis dan Format Laporan

Jenis Laporan  Format
Lembaran Imbangan   csv/xlsx
PnL   csv/xlsx
Rekod Dagangan   csv/xlsx
Rekod Deposit dan Pengeluaran   csv/xlsx
Pinjaman VIP   csv/xlsx
Lejar Akaun   csv/xlsx
Laporan Kedudukan   csv/xlsx
Laporan Opsyen   csv/xlsx


Bagaimanakah Cara untuk Menjana Laporan?

1.Log masuk ke akaun KuCoin anda, dan klik pada [Pesanan] > [Eksport Data] di penjuru kanan sebelah atas.
Catatan: Data adalah dikemas kini setiap hari pada jam 9:00 AM (UTC+8), dan data paling terkini yang boleh didapati menunjukkan baki pada hari yang sebelumnya.

blobid1.png

2.Klik [Pasaran], dan pilih kategori data yang diingini. 

图二.png

3.Klik [Masa], dan pilih julat masa untuk data. Anda boleh menyesuaikan julat masa.

图3.png

4.Klik [Zon Waktu Semasa], dan pilih zon waktu pilihan anda.

图4.png

5.Pilih sama ada untuk menyertakan data sub-akaun:

Catatan: Pada masa ini, anda tidak boleh memilih sub-akaun tertentu. Hanya data untuk semua sub-akaun boleh dimuat turun.图5.png

 

6.Selepas pengesahan, rekod data baharu akan dijana dalam bahagian Sejarah Rekod di bawah. Anda boleh memilih untuk memuat turunnya secara langsung atau menghantarnya ke alamat e-mel yang ditetapkan.

Catatan Penting:

  1. Semua data yang dihantar melalui e-mel akan disulitkan. Sila simpan kata laluan anda dengan selamat.
  2. Semua rekod data yang dijana akan tamat tempoh selepas 7 hari, jadi sila muat turun mereka dengan segera.

图6.png

 

Bagaimanakah Cara untuk Menghantar dan Berkongsi Laporan?

1.Dalam bahagian [Eksport Terkini], pilih [E-mel] untuk menghantar data.

图7.png

2.Dalam tetingkap pop timbul, masukkan alamat e-mel yang ingin anda hantar data tersebut. Anda boleh memasukkan beberapa alamat e-mel yang dipisahkan dengan tanda koma (,), dengan maksimum 10 alamat e-mel pada satu masa.

Catatan Penting:

    • Untuk menjamin keselamatan data, semua data yang dieksport akan disulitkan.
    • Fail data yang dimuat turun melalui e-mel memerlukan kata laluan untuk dibuka.
    • Jika anda perlu berkongsi data dengan pihak ketiga (contoh, firma audit), anda mesti memberikan kata laluan fail kepada mereka. Sila simpan kata laluan anda dengan selamat.
    • 图8.png

 

3.Selepas mengklik Hantar, proses pengesahan keselamatan akan dimulakan. Anda perlu memasukkan kata laluan/kod pengesahan yang berkenaan dan menandakan kotak pengesahan sebelum data boleh dihantar.


图9.png

4.Penerima yang ditetapkan akan menerima e-mel rasmi daripada KuCoin. Mereka mesti memuat turun data melalui pautan yang terdapat dalam e-mel dalam masa 7 hari, kerana pautan tersebut akan tamat tempoh selepas 7 hari.

Catatan Penting:

  • Dengan mengklik pautan, anda memerlukan kata laluan untuk mengakses halaman muat turun fail.

图10.png

 

FAQ: Soalan Lazim

Soalan:Bolehkah sub-akaun mengeksport data?

Jawapan:Ya, sub-akaun adalah disokong untuk pengeksportan data pada masa ini.

Soalan:Bolehkah pelanggan bukan VIP menggunakan Perkhidmatan Data dan Laporan?

Jawapan:Ya, ciri ini adalah tersedia untuk semua pelanggan KuCoin yang berdaftar.

Soalan:Saya telah meminta pengeksportan data tetapi tidak dapat membuka pautan muat turun. Apakah yang harus saya lakukan?

Jawapan:Pautan muat turun untuk data yang dieksport adalah sah selama 7 hari. Jika anda gagal memuat turun laporan dalam tempoh ini, pautan tersebut akan tamat tempoh. Sila minta pengeksportan data yang baharu.

Soalan:Berapakah bilangan maksimum pengeksportan data yang dibenarkan?

Jawapan:Pelanggan boleh mengeksport data sehingga 8 kali sebulan. Anda boleh mengeksport semua data yang dikehendaki dalam satu permintaan. Ia adalah disyorkan agar anda menyertakan semua data yang diperlukan dalam satu eksport.

 

Untuk mendapatkan bantuan lanjut, sila hubungi sokongan pelanggan KuCoin.

Penafian: Halaman ini telah diterjemahkan dengan AI untuk membantu kebolehbacaan. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi asal Bahasa Inggeris.Tunjukkan asal