Bagaimana untuk Deposit EUR Menggunakan SEPA Open Banking

 

1. Apakah SEPA Open Banking? 

SEPA Open Banking ialah kaedah bayaran perbankan dalam talian yang selesa dan selamat yang membolehkan pengguna menyelesaikan pembayaran tanpa memasuki maklumat penerima yang kompleks. Kaedah ini menyokong SEPA dan SEPA Instant, tetapi sama ada SEPA Instant disokong bergantung kepada sama ada bank anda menawarkan perkhidmatan ini.

 

2. Bagaimana untuk deposit EUR menggunakan SEPA Open Banking?

Langkah 1: Akses Laman Web atau Aplikasi KuCoin Lawati laman web rasmi KuCoin atau buka aplikasi KuCoin, kemudian log masuk ke akaun anda yang telah menyelesaikan pengesahan KYC

Langkah 2: Pilih Deposit EUR

• Untuk Versi Web:

Sila klik pada "Beli Crypto" di bar navigasi atas, kemudian pilih "Deposit Fiat" untuk masuk ke halaman deposit fiat.

• Untuk Versi Aplikasi:

Sila ketuk "Deposit" dan pilih "Deposit Fiat" untuk mengakses halaman deposit fiat.

• Langkah-langkah berikut berlaku untuk laman web dan aplikasi:

Pilih "EUR" sebagai mata wang fiat dan pilih "SEPA Open Banking" untuk masuk ke halaman deposit SEPA Online Banking.

Langkah 3: Masukkan Jumlah Deposit

Masukkan jumlah deposit anda dan pastikan ia berada dalam had pesanan tunggal, kemudian klik “Seterusnya”.

 

Langkah 4: Klik "Pratonton Pesanan" untuk Semak Pesanan Deposit KuCoin Anda 

• Di halaman pratonton pesanan, baca dan setujui syarat-syarat berkaitan, kemudian klik "Sahkan." Anda akan diarahkan ke halaman pengesahan selamat bank untuk autentikasi.

Harap perhatikan: Sebelum mengesahkan pembayaran, sila semak bahawa transaksi deposit diinisiasikan daripada akaun KuCoin anda. Elakkan mempercayai panduan transaksi perisian pihak ketiga. 

Langkah 5: Anda akan diarahkan ke halaman pilihan bank untuk mengesahkan pindahan.

Pilih bank anda dan lengkapkan pengesahan akaun untuk meneruskan pindahan. Sila perhatikan bahawa pengesahan ini sekali sahaja setiap transaksi — setiap pindahan memerlukan persetujuan anda.

Langkah 6: Tunggu dana dipercayakan 

• Setelah anda menyelesaikan pembayaran, sila bersabar. Selepas dana diterima oleh KuCoin, ia akan diproses dan dikreditkan ke akaun anda segera. Masa pengkreditan akan bergantung kepada kaedah bayaran yang anda pilih dan kecekapan pemprosesan bank anda. Semasa menunggu, status pesanan deposit anda akan ditunjukkan sebagai "Dalam Proses." 

 

3. SOALAN YANG SERING DITANYA

3.1 Apakah perbezaan antara SEPA Open Banking dan Pindah Dana (SEPA)? 

SEPA Open Banking ialah kaedah bayaran perbankan dalam talian yang lebih selesa dan selamat, yang membolehkan pengguna menyelesaikan pembayaran tanpa memasukkan secara manual butiran penerima yang kompleks. Sebaliknya, Pindah Bank (SEPA) memerlukan pengguna memasukkan maklumat ini sendiri untuk menyelesaikan pindah.

3.2 Mengapakah deposit EUR saya melalui SEPA Open Banking belum dikreditkan?

Biasanya, pesanan yang disetorkan melalui SEPA Open Banking akan selesai dalam tempoh 2 hari kerja, bergantung kepada kelajuan pemprosesan bank anda. Pertama, sahkan sama ada pembayaran anda telah selesai dan pindahan berjaya. Jika lebih daripada 2 hari kerja telah berlalu dan dana masih belum dikreditkan ke akaun KuCoin anda, sila hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan lanjut.

3.3 Mengapakah pesanan deposit EUR saya masih menunjukkan "Sedang Diproses" walaupun saya telah menerima pengembalian dana?

Dana yang disetor melalui SEPA Open Banking biasanya tiba dalam tempoh 2 hari bekerja dan ditandakan sebagai "Berjaya" setelah diterima. Status pesanan akan dikemaskini apabila dana telah dikreditkan. Jika anda telah menerima refund, abaikan status "Sedang Diproses". Status akan dikemaskini kepada "Gagal" atau "Tamat Masa" setelah kami menerima notifikasi daripada bank.

3.4 Mengapa permintaan deposit EUR saya ditolak?

Jika pesanan deposit anda ditolak, kami merekomendasikan untuk mencuba semula proses deposit atau menggunakan akaun bank lain. Sila pastikan berikut: Transaksi tersebut dimulakan daripada akaun bank yang telah disahkan dan milik anda. Anda sedar dan mematuhi had transaksi bank.

3.5 Mengapa saya perlu menyelesaikan pengesahan akaun semasa menarik EUR, walaupun saya telah menghantar dana melalui SEPA Open Banking?

KuCoin mematuhi peraturan kepatuhan, dan pengesahan akaun keluar ialah salah satu langkah asas untuk memerangi pencucian wang (AML). Anda boleh menyelesaikan pengesahan seperti berikut: Gunakan ciri pengesahan keluar fiat KuCoin. Gunakan Pindahan Bank (SEPA) melalui akaun bank keluar yang anda inginkan untuk membuat deposit kecil. Setelah salah satu langkah ini selesai, anda boleh menarik dana anda dengan bebas.

3.6 Mengapa platform tidak menunjukkan pesanan deposit saya walaupun saya berjaya membayar melalui SEPA Open Banking?

Ini biasanya kerana anda tidak memulakan pesanan deposit baru di halaman deposit KuCoin, tetapi sebaliknya menggunakan maklumat pembayaran daripada transaksi sebelumnya yang berjaya. Sila perhatikan bahawa semua deposit SEPA Open Banking mesti dipulakan melalui halaman deposit KuCoin dan diselesaikan melalui perbankan dalam talian. Pindahan terus ke akaun penerima sebelumnya tidak akan diiktiraf oleh sistem. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi sokongan pelanggan.

Perhatian: Proses sebenar mungkin dikemas kini dari masa ke masa. Arahan di atas hanya untuk rujukan sahaja. Sila ikuti langkah-langkah dan maklumat yang ditunjukkan di halaman sebenar.