Pasaran P2P

Peraturan untuk Transaksi Fiat

Kali terakhir dikemas kini: 10/02/2026
Amaran kepada Pembeli:
  1. Sila lengkapkan pembayaran anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh penjual, dan klik "Pengesahan Pembayaran". Jika pesanan dibatalkan disebabkan oleh jangka masa tamat kerana pembeli telah melengkapkan pembayaran tetapi gagal mengklik butang "Pengesahan Pembayaran", pembeli boleh menghubungi khidmat pelanggan untuk bantuan.
  2. Jika pembeli menyelesaikan pembayaran dan membatalkan pesanan secara silap, perkhidmatan pelanggan boleh membantu menghubungi penjual untuk memohon pengembalian duit.
  3. Jika terdapat tiga pesanan yang dibatalkan oleh pembeli secara aktif atau disebabkan oleh tamat tempoh pada satu hari, sistem akan membataskan kuasa pembeli dalam meletakkan pesanan dan mengeluarkan pesanan dipercayai pada hari tersebut.
  4. Jangan klik "Pengesahan Pembayaran" tanpa menyelesaikan pembayaran yang berjaya, atau ia akan dianggap sebagai pembayaran jahat. Jika penjual menolak untuk mengeluarkan bayaran balik, pembeli harus menanggung tanggungjawab utama untuk sebarang kehilangan dana yang berlaku. Dalam kes sebarang aduan berkaitan pesanan sedemikian, penjual boleh menolak untuk menamatkan transaksi, dan Platform berhak untuk membatalkan kuasa transaksi fiat pembeli jika tingkah laku pembayaran jahat disahkan.
  5. Jika pembeli menekan "Sahkan Pembayaran" terlebih dahulu dan kemudian membuat pembayaran, penjual mempunyai pilihan untuk meneruskan atau membatalkan transaksi tersebut.
  6. Sila lengkapkan pembayaran dengan akaun pembayaran nama sebenar anda (contoh, akaun bank atau dompet elektronik). Sila ambil perhatian bahawa kaedah pembayaran berdasarkan tunai atau tidak dapat dijejak, termasuk tetapi tidak terhad kepada deposit tunai melalui mesin ATM secara langsung ke dalam akaun pihak lawan, di mana sumber dana tidak dapat disahkan secara bebas, tidak disokong. Jika anda membuat pembayaran menggunakan nama yang dipalsukan atau dengan nama akaun yang berbeza, penjual berhak untuk 1) meminta video pembeli dan pemilik akaun tersebut memegang kad pengenalan atau pasport mereka untuk tujuan KYC bagi membuktikan kesahihan dana; 2) membatalkan pesanan selepas memulangkan jumlah yang dibayar ke dalam akaun pembayaran; 3) menghubungi sokongan pelanggan KuCoin untuk membeku pesanan segera tanpa membebaskan aset digital, dan meminta bantuan serta koordinasi.
  7. Pembeli perlu mengikat alat pembayaran sah yang telah didaftarkan dengan nama sebenar yang digunakan di Platform untuk pembayaran. Sekiranya pembeli gagal membuat pembayaran seperti yang dinyatakan dalam pesanan penjual (termasuk membuat pembayaran melalui akaun yang diikat dengan pesanan atau akaun lain yang dibuka dengan nama sebenar yang digunakan di Platform), penjual boleh menolak untuk menyelesaikan transaksi tersebut, dengan risiko kesilapan pembayaran yang timbul daripadanya dipikul oleh pembeli.
  8. Untuk transaksi yang tepat pada masanya, sila pilih pilihan pemindahan bank atau dompet masa nyata yang disokong di yurisdiksi anda. (Catatan: Jika jumlah melebihi had pemindahan tempatan yang berkenaan, sila buat pembayaran secara beransur-ansur mengikut peraturan perbankan tempatan.) Apabila penjual tidak menerima pembayaran 10 minit selepas pembeli menekan "Pengesahan Pembayaran", penjual boleh menekan "Perlu Bantuan" untuk mengemukakan rayuan.
  9. Aset digital yang sepadan dengan pesanan tertunggak akan dikunci. Jika tiada aset digital diterima daripada penjual setelah pembeli menyelesaikan pemindahan nama sebenar dan mengklik "Sahkan Pembayaran", pembeli boleh mengklik "Perlu Bantuan" untuk mengemukakan rayuan.
  10. Pembeli tidak boleh memasukkan sebarang maklumat dalam nota penghantaran; jika tidak, penjual berhak membatalkan transaksi selepas pengembalian dana.
  11. Jika jumlah sebenar yang dibayar oleh pembeli melebihi jumlah pesanan dan klik "Saya telah membayar" pada masa yang sama, Sokongan Pelanggan KuCoin akan menghubungi penjual untuk memulangkan semula jumlah berlebihan; jika penjual menolak untuk memulangkan semula jumlah berlebihan, pembeli akan dianggap bertanggungjawab utama terhadap kehilangan dana.
  12. Jika pembeli memindahkan duit ke akaun bank lain penjual atau akaun bank seseorang yang lain dan tidak menggunakan maklumat bank yang telah didaftarkan penjual untuk pembayaran, kedua-dua pihak perlu berkomunikasi sendiri, dan pembeli memikul risiko pindah duit yang salah.
Amaran kepada Penjual:
  1. Pembekal perlu mengikat alat pengumpulan yang sah yang telah didaftarkan dengan nama sebenar yang digunakan di Platform. Sekiranya alat pengumpulan tersebut dianggap tidak selari dengan nama sebenar yang digunakan di Platform, Platform berhak untuk membatalkan kuasa transaksi fiat pembekal.
  2. Pembekal perlu mengesah harga jualan sebelum menjual. Sekiranya terdapat sebarang aduan berkenaan harga, kami akan mengagihkan dan memindahkan aset terus kepada pembeli sekiranya pembeli menyelesaikan transaksi mengikut peraturan dengan ketat.
  3. Jika penjual tidak menerima bayaran dalam masa 10 minit selepas pembeli mengklik "Sahkan Bayaran", penjual boleh mengklik "Perlu Bantuan" untuk mengemukakan rayuan. Jika pihak kontra tidak memberi respons atau gagal menyediakan maklumat sokongan yang sah dalam tempoh masa yang diperlukan oleh platform selepas rayuan dihantar oleh Penjual, Platform mungkin akan meneruskan penentuan berdasarkan bukti yang sedia ada. Sebarang kehilangan yang timbul adalah tanggungjawab Pembeli.
  4. Pembekal perlu memeriksa dengan teliti sama ada nama dalam maklumat pembayaran sepadan dengan nama sebenar pembeli untuk mengelakkan risiko pembayaran. Sekiranya terdapat ketidakkonsistenan, pembekal berhak untuk 1) meminta video pembeli dan pemilik akaun tersebut yang memegang kad pengenalan atau pasport mereka untuk tujuan KYC bagi membuktikan kesahihan dana; 2) membatalkan pesanan selepas memulangkan jumlah tersebut ke akaun pembayaran itu; 3) menghubungi sokongan pelanggan KuCoin untuk membekukan pesanan segera tanpa membebaskan aset digital, dan meminta bantuan serta koordinasi.
  5. Jika pembeli membuat bayaran melalui kaedah pembayaran yang tidak selari dengan nama sebenar mereka yang didaftarkan di Platform dan penjual menerima bayaran tersebut, yang kemudiannya menyebabkan pembekuan akaun pembayaran pihak lain atau keputusan negatif yang lain, Platform berhak menjalani siasatan sedemikian dan berhak membekukan akaun kedua-dua pembeli dan penjual secara langsung.
  6. Pembekal harus membebaskan aset digital secepat mungkin setelah menerima pembayaran. Jika pembekal menolak untuk membebaskan pesanan yang telah ditandakan sebagai "Pembayaran Disahkan", walaupun pembeli telah mematuhi peraturan transaksi dengan ketat, pembeli boleh menghubungi sokongan pelanggan KuCoin untuk membuat aduan.
  7. Jika bayaran pembeli kurang daripada jumlah pesanan, klik butang "Sahkan Bayaran" pada masa yang sama. Jika bayaran tidak dibuat dalam 24 jam atau pembeli tidak dapat dihubungi, untuk memastikan keuntungan penjual, penjual akan mengembalikan duit dan pesanan akan dibatalkan.
  8. Jika penjual tidak mengesahkan sama ada pembayaran telah diterima, namun membebaskan mata wang terlebih dahulu, dan pembeli mempunyai dana dalam akaun, perkhidmatan pelanggan akan membantu menghalang penarikan mata wang dan menghubungi pembeli untuk mengembalikan mata wang atau membuat pembayaran. Jika pembeli menolak untuk mengembalikan mata wang atau membuat pembayaran, penjual disarankan untuk memanggil polis untuk menanganinya; jika akaun pembeli tiada dana, penjual perlu menanggung risiko membebaskan mata wang terlebih dahulu.
Amaran Risiko dan Penafian:
  • Anda sepenuhnya memahami risiko yang berkaitan dengan transaksi P2P, termasuk tetapi tidak terhad kepada risiko perubahan nilai Aset Digital, risiko kredibiliti berkaitan pihak lawan di bawah transaksi P2P, dan risiko kepatuhan transaksi wang fiat.
  • Anda mempunyai pengetahuan dan pengalaman pelaburan yang mencukupi, serta keupayaan untuk menanggung risiko yang berkaitan dengan transaksi P2P, dan bersetuju untuk secara bebas menanggung semua risiko yang timbul daripada keterlibatan dalam transaksi P2P.
  • Pengguna tidak sepatutnya menyatakan sebarang maklumat peribadi (iaitu, rangkaian sosial, perisian mesej) sama ada dalam syarat dagangan atau dalam balas automatik untuk keselamatan mereka.
  • Pengguna tidak sepatutnya memasukkan "KuCoin", nama bank tempatan dan sistem pembayaran, atau sebarang daripada perkataan sensitif dalam nama samaran mereka.
  • Dibenarkan untuk menggunakan akaun ganda bagi berdagang di P2P. Sekiranya akaun-akaun sedemikian dikesan, kami berhak untuk memblokir semua akaun pengguna berkaitan daripada berdagang.
  • Sebelum terlibat dalam transaksi P2P, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami kesemua kandungan Dasar ini, Terma, dan peraturan berkaitan di platform KuCoin, dan bahawa anda telah berunding dengan profesional sebelum membuat keputusan, atas kebijaksanaan sendiri, sama ada dan bagaimana untuk melengkapkan transaksi P2P berdasarkan cadangan mereka.
  • Platform ini bukan pihak kepada sebarang transaksi P2P. Oleh itu, sebarang perbalahan yang timbul antara pengguna berhubung transaksi P2P adalah bebas daripada Platform.
  • Anda bersetuju dan membenarkan Platform mengambil semua tindakan yang munasabah (termasuk tetapi tidak terhad kepada membatalkan transaksi atau menonaktifkan ciri-ciri akaun dalam keadaan tertentu) mengikut Dasar ini, Terma, dan peraturan berkaitan di platform KuCoin untuk mempertahankan anda, hak sah platform dan pengguna lain.
  • Sila ambil perhatian bahawa kaedah pembayaran di KuCoin P2P dipaparkan sebagai pilihan transaksi fiat antara Pengguna. KuCoin tidak menubuhkan sebarang bentuk hubungan perniagaan dengan kaedah pembayaran yang disenaraikan di platform KuCoin P2P.
  • Jika pengguna memadam akaun sementara terdapat pesanan yang belum selesai, pesanan tersebut secara automatik akan dianggap sebagai ditinggalkan oleh pengguna. Platform kemudian akan menangani pesanan-pesanan akaun tersebut.
  • Dalam kes sebarang pertikaian, Platform mempunyai hak untuk meminta bukti yang berkaitan daripada kedua-dua pihak untuk tujuan penyelesaian pertikaian. Keputusan Platform akan dibuat berdasarkan maklumat dan bukti yang diberikan. Platform tidak akan dipertanggungjawabkan untuk sebarang kehilangan yang timbul daripada bukti yang tidak tepat, tidak lengkap, atau menyesatkan yang diserahkan oleh mana-mana pihak.
  • Untuk pembekuan pesanan jahat, pembayaran jahat, penipuan transaksi, dan tindakan lain, Platform boleh memilih untuk membekukan akaun dan memberi bantuan kepada pihak kewangan apabila diperlukan. Platform tidak akan dipertanggungjawabkan untuk sebarang kehilangan pesanan yang terlibat dalam aduan disebabkan oleh perubahan pasaran.
  • Aset digital adalah produk pelaburan inovatif yang menampilkan perubahan harga yang besar dan risiko pelaburan yang tinggi. Anda dijangka memahami sepenuhnya risiko aset digital dan membuat keputusan pelaburan yang rasional dengan mempertimbangkan kemampuan anda.
Kumpulan KuCoin

 

Penafian: Halaman ini telah diterjemahkan dengan AI untuk membantu kebolehbacaan. Untuk maklumat yang paling tepat, sila rujuk versi asal Bahasa Inggeris.Tunjukkan asal