SEPAオープンバンキングを使用してEURを入金する方法

 

1. SEPAオープンバンキングとは何ですか？ 

SEPA Open Bankingは、複雑な受取人情報を入力することなく支払いを完了できる、便利で安全なオンラインバンキング支払方法です。この方法はSEPAおよびSEPA Instantをサポートしていますが、SEPA Instantの利用可否は、お使いの銀行がこのサービスを提供しているかどうかによります。

 

2. SEPA Open Bankingを使用してEURを入金する方法

ステップ1：KuCoinのウェブサイトまたはアプリにアクセスします。公式KuCoinのウェブサイトにアクセスするか、KuCoinアプリを開き、KYC認証を完了した口座にログインしてください。

ステップ2：EURを入金するを選択

• Web版用：

上部のナビゲーションバーにある「Buy Crypto」をクリックし、次に「Fiat Deposit」を選択して法定通貨入金ページへ進んでください。

• アプリバージョン用：

「入金」をタップし、次に「法定通貨入金」を選択して、法定通貨入金ページにアクセスしてください。

• 以下の手順はウェブサイトとアプリの両方に対して適用されます。

法定通貨に「EUR」を選択し、「SEPA Open Banking」を選んで、SEPAオンラインバンキング入金ページへ進んでください。

ステップ3：入金数量を入力

入金数量を入力し、1注文の制限内であることを確認した後、「次へ」をクリックしてください。

 

ステップ4：KuCoinへの入金注文を確認するには「注文をプレビュー」をクリックしてください 

• 注文プレビューページで関連する期間を読み、同意した上で「確認」をクリックしてください。その後、認証のために銀行の安全な確認ページに移動します。

ご注意：お支払いを確認する前に、入金取引がKuCoin口座から開始されていることをご確認ください。第三者のソフトウェアが提供する取引ガイドを信頼しないでください。 

ステップ5：振替を承認するために、銀行選択ページにリダイレクトされます。

お使いの銀行を選択し、振替を進めるために口座の認証を完了してください。この認証は1回限りのため、各振替ごとにご承認が必要です。

ステップ6：資金が入金されるのを待つ 

• 支払いが完了しましたら、しばらくお待ちください。資金がKuCoinに到着次第、即座に処理され、あなたの口座に反映されます。反映までの時間は、選択された支払方法およびご使用の銀行の処理効率によって異なります。お待ちの間、入金注文のステータスは「処理中」と表示されます。 

 

3. よくある質問

3.1 SEPA Open BankingとBank Transfer (SEPA)の違いは何ですか？ 

SEPA Open Bankingは、ユーザーが複雑な受取人情報を手動で入力することなく支払いを完了できる、より便利で安全なオンラインバンキング支払方法です。一方、Bank Transfer (SEPA)では、ユーザーが自らこの情報を入力して振替を完了する必要があります。

3.2 SEPA Open Bankingを通じたEURの入金がまだ反映されていないのはなぜですか？

通常、SEPA Open Banking経由で入金された注文は、お使いの銀行の処理速度に応じて2営業日以内に完了します。まず、お支払いが完了し、振替が成功したかをご確認ください。2営業日を経過しても資金がKuCoin口座に反映されていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

3.3 すでに返金を受け取っているのに、私のEUR入金注文はまだ「処理中」と表示されるのはなぜですか？

SEPA Open Banking経由で入金された資金は、通常2営業日以内に到着し、受領後「成功」と表示されます。資金が反映されると、注文ステータスが更新されます。すでに返金を受け取っている場合は、「処理中」のステータスを無視してください。銀行から通知を受け次第、ステータスは「失敗」または「期限切れ」に更新されます。

3.4 なぜ私のEUR入金リクエストは却下されましたか？

入金注文が拒否された場合、入金プロセスを再試行するか、別の銀行口座をご利用いただくことを推奨します。以下の点をご確認ください：取引は、あなた自身の名義の認証済み銀行口座から開始されていること。銀行の取引限度額を理解し、それに従っていること。

3.5 SEPA Open Banking経由で入金したにもかかわらず、EURを引き出す際に口座認証を完了する必要があるのはなぜですか？

KuCoinはコンプライアンス規制を遵守しており、出金口座の確認はマネーロンダリング対策（AML）の基本的な措置の一つです。以下の手順で確認を完了できます：KuCoinの法定通貨出金確認機能を使用し、希望する出金口座を通じて銀行振替（SEPA）で少額の入金を行ってください。この手順を完了すれば、資金を自由に出金できます。

3.6 SEPA Open Bankingを通じて支払いを完了したにもかかわらず、プラットフォームに私の入金注文が表示されないのはなぜですか？

これは通常、KuCoinの入金ページで新しい入金注文を開始せず、以前に成功した取引の支払い情報を使用したためです。SEPAオープンバンキングによるすべての入金は、KuCoinの入金ページから開始し、オンラインバンキングを通じて完了する必要があります。以前の受取人口座へ直接振替を行っても、システムでは認識されません。さらにご支援が必要な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

注：実際のプロセスは随時更新される可能性があります。上記の手順は参考用です。実際のページに表示されている手順と情報を従ってください。