キャッシュバックの報酬を失うことはできますか?

はい。アカウントが閉鎖されている場合や、プログラムの利用規約を満たさない場合は、累積キャッシュバック報酬を没収することができます。

 

キャッシュバック報酬を追跡するにはどうすればよいですか？

モバイルアプリまたはオンラインポータルから簡単にキャッシュバック報酬を追跡できます。報酬残高は、対象となる購入ごとにリアルタイムで更新されます。

キャッシュバックプログラムの条件は変更できますか？

はい。キャッシュバックプログラムの条件は変更可能です。重大な変更があった場合は、メールまたはモバイルアプリを通じてお知らせします。常に当社のウェブサイトで利用可能な最新の契約条件を参照してください。

 

このプログラムと他のプロモーションを組み合わせることはできますか？

通常、キャッシュバックプログラムは他のプロモーションキャンペーンと組み合わせることができます。但し、一部制限がある場合があります。詳しくは各プロモーションの具体的な条件をご確認ください。

 

ご質問やご不明な点がございましたら、ウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。キャッシュバック報酬をお楽しみください!

 

返金とカスタマーサポート

クカードで購入した商品を返品した場合はどうなりますか？

商品を返品する場合は、その購入で獲得したキャッシュバックがキャッシュバック残高から差し引かれます。この調整は、今後のステートメントに表示されます。

 

a.キャッシュバック決済サイクル前に返金処理が行われた場合、対応するキャッシュバック金額は無効となります。一部返金の場合、キャッシュバック額は比例して調整されます。

 

b.キャッシュバック決済サイクル後に返金処理を行った場合、翌月のキャッシュバックサイクル中にキャッシュバック金額が差し引かれます。

 

キャッシュバック報酬について質問や問題がある場合は、どこに連絡すればよいですか？

キャッシュバック報酬に関する質問や問題については、 ウェブサイト/アプリのキャッシュバック詳細ページ、電子メール、またはライブチャット機能にある 「この注文で問題が発生しましたか ？ 」 セクションからカスタマーサービスチームにお問い合わせください。