KEBIJAKAN PRIVASI
1. Tujuan dan Dasar
Untuk menyediakan Layanan dan Dompet Web3 kepada Anda, KuCoin Web3 mungkin perlu mengumpulkan beberapa informasi pribadi Anda saat Anda mendaftar untuk Dompet Web3 atau menggunakan Layanan. Kebijakan Privasi ini, bersama dengan kebijakan lain yang berlaku dari KuCoin Web3, menetapkan aturan mengenai penggunaan dan perlindungan informasi yang dikumpulkan untuk mencegah penyalahgunaan Informasi Pribadi Anda
Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersamaan dengan ketentuan penggunaan kami yang berkaitan dengan Dompet Web3 (yang “Ketentuan”).
2. Penunjukan
Untuk kenyamanan kata dalam Kebijakan Privasi, KuCoin Web3 disebut sebagai “kami”, “kita” atau “milik kami”.
Pengguna dan pengunjung lain ke Situs Web dan Dompet Web3 kami disebut sebagai “Anda”, “milik Anda” atau “Pengguna”.
Kami dan Anda secara kolektif disebut sebagai “kedua belah pihak” dan sebagai “satu pihak” secara individu.
3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi pribadi biasanya adalah data yang mengidentifikasi individu atau berkaitan dengan individu yang dapat diidentifikasi. Ini termasuk informasi yang Anda berikan kepada kami, informasi yang dikumpulkan tentang Anda secara otomatis, dan informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga.
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “Informasi Pribadi” merujuk pada semua informasi yang dicatat secara elektronik atau dengan cara lain dan dapat digunakan, baik secara independen atau dalam kombinasi dengan informasi lain, untuk mengidentifikasi orang alami tertentu atau mencerminkan pola perilaku orang alami tertentu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, informasi pribadi yang sensitif.
4. Ruang Lingkup Kebijakan Privasi ini
Perjanjian ini berlaku untuk semua Pengguna yang menggunakan Dompet Web3 dan Layanan yang berkaitan dengan yang sama, baik di Situs Web kami atau Aplikasi Seluler.
Anda harus mematuhi syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan dan sebagaimana diizinkan oleh semua hukum yang berkaitan dengan perlindungan informasi pribadi dan data di negara atau wilayah tempat mereka berada.
5. Persetujuan dan Otorisasi Pengguna
Anda mengakui dan memahami bahwa, pada saat membuat Dompet Web3, baik di Situs Web kami atau Aplikasi Seluler, Anda akan dianggap telah menyatakan kepada kami penerimaan, persetujuan, komitmen, dan konfirmasi Anda atas hal-hal berikut, terlepas dari apakah Anda telah menyelesaikan pendaftaran Dompet Web3 Anda, bahwa:
a. Anda setuju, secara sukarela, untuk mengungkapkan Informasi Pribadi kepada kami;
b. Anda akan mematuhi semua syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini;
c. Anda setuju dan memberi kuasa kepada KuCoin Web3 untuk mengumpulkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mendaftar untuk Dompet Web3 Anda, menggunakan Dompet Web3 Anda dan/atau menggunakan Layanan;
d. Anda setuju dengan semua syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan setuju untuk menerima setiap amandemen yang mungkin dibuat kemudian pada Kebijakan Privasi;
e. Anda setuju bahwa salah satu perusahaan cabang kami, perusahaan anak, karyawan, atau penyedia layanan yang telah kami libatkan untuk penyediaan Layanan, akan menghubungi Anda untuk meminta informasi atau memberi tahu Anda tentang produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda (kecuali Pengguna telah menunjukkan bahwa dia tidak ingin menerima informasi tersebut).
6. Informasi yang Dikumpulkan
Informasi Pribadi
Meskipun kami akan berusaha untuk meminimalkan jumlah Informasi Pribadi yang diminta dari Anda, kami mungkin dari waktu ke waktu, diharuskan untuk meminta Informasi Pribadi berikut, jika berlaku, untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku:
a. Informasi Identifikasi Pribadi: Nama lengkap, tanggal lahir, kewarganegaraan, jenis kelamin, etnis, tanda tangan, data wajah, tagihan utilitas, foto, nomor telepon, lokasi tepat, alamat rumah, dan/atau email;
b. Informasi Identifikasi Formal: Dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah seperti Paspor, SIM, Kartu Identitas Nasional, Kartu ID Negara, nomor ID pajak, nomor paspor, rincian SIM, rincian kartu identitas nasional, informasi visa, dan/atau informasi lain yang dianggap perlu untuk mematuhi kewajiban hukum kami berdasarkan hukum keuangan atau anti pencucian uang.
c. Informasi daftar kontak: ini mungkin termasuk daftar kontak Anda yang Anda berikan secara sukarela kepada tim dukungan kami saat menggunakan layanan kami.
d. Informasi Institusi: Nomor Identifikasi Pemberi Kerja (atau nomor sebanding yang dikeluarkan oleh pemerintah), bukti pembentukan hukum (misalnya, Anggaran Dasar), informasi identifikasi pribadi untuk semua pemilik manfaat material.
e. Informasi Keuangan: Informasi rekening bank, nomor akun utama kartu pembayaran (PAN), aset akun, riwayat transaksi, data perdagangan, dan/atau identifikasi pajak.
f. Informasi Transaksi: Informasi tentang transaksi yang Anda lakukan di Layanan kami, seperti nama penerima, nama Anda, jumlah, dan/atau cap waktu.
g. Konten Pesan: Umpan Balik, Email, SMS, Penilaian Aplikasi, Komentar.
h. Aktivitas Aplikasi: Rekaman browser dan ketuk, riwayat pencarian, aplikasi yang diinstal, konten yang dibuat pengguna, favorit.
i. Informasi Perangkat: Operator, merek, versi perangkat lunak, nama model, produsen, bahasa sistem, jaringan, OAID, IMEI, GUID, alamat MAC.
j. Informasi Pekerjaan: Lokasi kantor, jabatan, dan/atau deskripsi peran.
k. Korespondensi: Tanggapan survei, informasi yang diberikan kepada tim dukungan kami atau tim riset pengguna.
Kami akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan tujuan legislatif Undang-Undang Perlindungan Data.
Dompet Pihak Ketiga
Kami juga dapat meminta Anda untuk membuktikan kepemilikan atau kontrol atas Dompet Pihak Ketiga yang telah Anda impor ke Dompet Web3 kami. Kami diwajibkan untuk meminta informasi ini untuk mematuhi persyaratan pencucian uang dan pendanaan terorisme, serta untuk memastikan kami melindungi dan melaporkan aktivitas mencurigakan.
Pengumpulan data otomatis
Kami juga dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu secara otomatis saat Anda mengunjungi Situs Web/Aplikasi Seluler.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengumpulkan jenis informasi tertentu secara otomatis, seperti setiap kali Anda berinteraksi dengan Situs Web/Aplikasi Seluler atau menggunakan Layanan.
Informasi ini membantu kami menangani masalah dukungan pelanggan, meningkatkan kinerja Situs Web, Aplikasi Seluler, dan Layanan kami.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis mencakup:
a. Pengidentifikasi Daring: Detail geo lokasi/pelacakan, sidik jari browser, sistem operasi, nama dan versi browser, dan/atau alamat IP pribadi.
b. Data Penggunaan: data aliran klik, pos jejaring sosial publik, dan data lain yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa. Misalnya, kami dapat secara otomatis menerima dan mencatat informasi berikut di log server kami:
Bagaimana Anda datang ke dan menggunakan Layanan;
Jenis perangkat dan nomor identifikasi perangkat unik;
Informasi peristiwa perangkat (seperti kerusakan, aktivitas sistem dan pengaturan perangkat keras, jenis browser, bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda dan URL rujukan);
Bagaimana perangkat Anda berinteraksi dengan Situs Web/Aplikasi Seluler dan Layanan kami, termasuk halaman yang diakses dan tautan yang diklik;
Lokasi geografis yang luas (misalnya lokasi tingkat negara atau kota); dan
Data teknis lain yang dikumpulkan melalui cookie, tag piksel, dan teknologi serupa lainnya yang secara unik mengidentifikasi browser Anda.
c. Daftar periksa aplikasi: Untuk penggunaan dan persetujuan iklan serta aplikasi layanan.
Kami juga dapat menggunakan pengenal untuk mengenali Anda saat Anda mengakses Situs Web/Aplikasi Seluler kami melalui tautan eksternal, seperti tautan yang muncul di situs pihak ketiga.
7. Izin Aplikasi dan Penggunaan Informasi
Pengisian Informasi
Jika Pengguna secara sukarela menggunakan Dompet Web3 dan Layanan, mereka mungkin diminta untuk mengisi dan/atau memberikan dua kategori informasi berikut sesuai dengan persyaratan KuCoin Web3:
a. Informasi Identitas: kategori informasi Pengguna ini, yang dapat membantu KuCoin Web3 memverifikasi Pengguna dan mematuhi hukum yang berlaku. Informasi identitas dapat mencakup nama lengkap Pengguna, alamat terdaftar, alamat pos, dokumen resmi bukti identitas dan nomor dokumen, serta semua informasi lain yang dapat membantu KuCoin Web3 dalam memverifikasi identitas Pengguna (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Informasi Identitas");
b. Informasi Layanan: kategori informasi Pengguna ini membantu Platform untuk menghubungi Pengguna dan memberikan pengalaman layanan yang lancar. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nomor telepon Pengguna, nomor faks, alamat email yang valid, alamat pos, dan informasi kartu debit dan/atau informasi akun lainnya (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Informasi Layanan").
Izin yang Berlaku
| Izin Android | Deskripsi | Aplikasi |
| android.permission.INTERNET | Izin akses jaringan | Memungkinkan aplikasi untuk terhubung ke jaringan |
| android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | Dapatkan izin status jaringan | Memungkinkan aplikasi untuk mendapatkan status jaringan |
| android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | Ubah izin status jaringan | Memungkinkan aplikasi untuk mengubah status jaringan |
| android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | Dapatkan izin status WiFi | Memungkinkan aplikasi untuk mendapatkan status WiFi |
| android.permission.CHANGE_WIFI_STATE | Ubah izin status WiFi | Memungkinkan aplikasi untuk mengubah status WiFi |
| android.permission.FOREGROUND_SERVICE | Izin untuk memulai layanan frontend | Memungkinkan pemantauan pasar melalui widget ticker |
| android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED | Izin pemantauan siaran boot | Memungkinkan pemantauan tugas latar belakang di workmanager |
| android.permission.USE_FINGERPRINT | Izin Touch ID | Memungkinkan login sidik jari |
| android.permission.VIBRATE | Izin getar | Memungkinkan getaran telepon |
| android.permission.WAKE_LOCK | Izin kunci bangun | Memungkinkan menjaga layar dalam status aktif untuk KYC |
| android.permission.CAMERA | Izin akses kamera | Memungkinkan pengambilan foto dan pemindaian kartu identitas untuk KYC |
| android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION | Izin akses informasi lokasi kasar | Memungkinkan notifikasi dorong untuk berita dan acara |
| android.permission.READ_PHONE_STATE | Izin membaca kode identifikasi lokal | Memungkinkan pengenalan sidik jari perangkat, statistik, dan pengenalan wajah |
|
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE |
Izin membaca dan menulis penyimpanan eksternal | Memungkinkan membaca atau menulis gambar, file, dll. untuk memastikan operasi aplikasi yang stabil |
| android.permission.WRITE_SETTINGS | Izin membaca dan menulis pengaturan sistem | Memungkinkan fungsionalitas sidik jari perangkat |
| android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES | Izin instalasi sumber tidak dikenal | Memungkinkan notifikasi dorong offline |
|
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW android.permission.SYSTEM_OVERLAY_WINDOW |
Izin hoverbox | Memungkinkan fungsionalitas jendela mengambang |
| android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION | Izin akses informasi lokasi yang tepat | Digunakan untuk proses KYC untuk mendapatkan informasi lokasi |
| ManajerPapanKlip | izin akses Papan Klip | Digunakan untuk login 2FA, amplop merah, dan layanan setoran dan penarikan |
| izin iOS | Deskripsi | Aplikasi |
| Deskripsi Penggunaan NSFaceID | izin akses informasi wajah atau sidik jari | Login dengan ID Wajah |
| Kamera | Izin akses kamera | Memungkinkan pengambilan foto dan pemindaian kartu identitas untuk KYC |
| LayananLokasi | Izin akses informasi lokasi kasar | Memungkinkan notifikasi dorong untuk berita dan acara |
| Foto | Izin membaca dan menulis penyimpanan eksternal | Memungkinkan membaca atau menulis gambar |
| Push | izin Push | Memungkinkan notifikasi dorong offline |
| UIPasteboard | izin akses Papan Klip | Digunakan untuk login 2FA, amplop merah, dan layanan setoran dan penarikan |
| Deskripsi Penggunaan NSLocation | Izin akses informasi lokasi yang tepat | Digunakan untuk proses KYC untuk mendapatkan informasi lokasi |
8. Protokol dan situs web pihak ketiga
Di mana Pengguna menghubungkan Dompet Web3-nya ke Protokol Pihak Ketiga, situs web pihak ketiga, atau melakukan transfer dari atau ke Dompet Pihak Ketiga, Pengguna setuju dan akan mematuhi kebijakan privasi terpisah dan independen dari pihak ketiga tersebut.
Pengguna memahami dan mengakui bahwa KuCoin Web3 tidak bertanggung jawab atas konten atau aktivitas situs web atau mitra pihak ketiga tersebut.
9. Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat mentransfer data pribadi ke pihak ketiga sehubungan dengan penyediaan Dompet dan Layanan Web3 karena fitur tertentu dari Dompet Web3 bergantung pada berbagai produk dan layanan pihak ketiga (secara kolektif “Layanan Pihak Ketiga”).
Penyedia Layanan Pihak Ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi tertentu, sesuai dengan perjanjian kontraktual kami dan hanya sebagaimana diizinkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku.
10. Basis Data Eksternal
Basis Data Publik, Biro Kredit & Mitra Verifikasi ID
Kami memperoleh informasi tentang Anda dari basis data publik dan mitra verifikasi ID untuk tujuan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Mitra verifikasi ID seperti World-Check menggunakan kombinasi catatan pemerintah dan informasi yang tersedia untuk umum tentang Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Informasi tersebut dapat mencakup nama Anda, alamat, peran pekerjaan, profil pekerjaan publik, riwayat kredit, status pada daftar sanksi yang dikelola oleh otoritas publik, dan data relevan lainnya. Kami memperoleh informasi tersebut untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti hukum anti pencucian uang. Dalam beberapa kasus, kami dapat memproses data tambahan tentang Anda untuk menilai risiko dan memastikan Layanan kami tidak digunakan secara curang atau untuk kegiatan ilegal lainnya. Dalam kasus seperti itu, pemrosesan diperlukan bagi kami untuk terus melaksanakan kewajiban kontraktual kami dengan Anda dan pihak lain.
Blockchain Data
Kami dapat menganalisis data blockchain publik untuk memastikan pihak-pihak yang menggunakan Layanan kami tidak terlibat dalam aktivitas ilegal atau terlarang berdasarkan Ketentuan kami, dan untuk menganalisis tren transaksi untuk tujuan penelitian dan pengembangan.
Mitra Pemasaran Bersama & Penjual
Kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, mitra pemasaran bersama atau penjual dapat membagikan informasi tentang Anda kepada kami sehingga kami dapat lebih memahami layanan mana yang mungkin menarik bagi Anda.
Jaringan Periklanan & Penyedia Analitik
Kami bekerja dengan penyedia ini untuk memberikan informasi yang tidak teridentifikasi tentang bagaimana Anda menemukan Situs Web/Aplikasi Seluler kami dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web/Aplikasi Seluler dan Layanan. Informasi ini dapat dikumpulkan sebelum pembuatan akun.
11. Entitas KuCoin Web3
Keluarga Perusahaan KuCoin Web3 kami: “keluarga perusahaan” kami adalah kelompok perusahaan yang terkait dengan kami melalui kontrol atau kepemilikan bersama (“Afiliasi”). Sesuai dengan hukum yang berlaku, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari Afiliasi kami sebagai bagian normal dari menjalankan bisnis, jika Anda menghubungkan Dompet Web3 Anda ke Platform Web3 KuCoin atau jika Anda adalah pengguna Platform Web3 KuCoin sehingga kami dapat menawarkan Layanan Afiliasi kami kepada Anda.
12. Cookies
Anda setuju bahwa KuCoin Web3 dapat menggunakan cookies untuk melacak tindakan Pengguna sehubungan dengan penggunaan Pengguna terhadap Layanan dan dapat mengumpulkan serta mencatat semua informasi yang ditinggalkan oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP mereka, lokasi geografis, dan data lainnya.
Instalasi Cookies
Fungsi Cookies
Cookies sering digunakan untuk mencatat kebiasaan dan preferensi pengunjung saat mereka menjelajahi berbagai item di Situs Web. Cookies mengumpulkan statistik kolektif anonim yang tidak mengandung Informasi Pribadi. Cookies tidak dapat digunakan untuk mendapatkan data dari hard drive Pengguna, alamat email Pengguna, atau Informasi Pribadi. Cookies dapat memungkinkan Situs Web atau sistem penyedia layanan untuk mengenali browser web Pengguna serta menangkap dan mengingat informasi.
Menonaktifkan Cookies
Sebagian besar browser sudah diatur untuk menerima Cookies dan Pengguna dapat memilih untuk mengatur browser web mereka untuk menolak Cookies atau untuk memberi tahu Pengguna saat instalasi Cookies. Pengguna harus menyadari bahwa mereka mungkin tidak dapat memulai atau menggunakan fitur tertentu dari Layanan jika mereka memilih untuk menonaktifkan Cookies.
13. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dari Anda terutama untuk peningkatan Layanan kami, dan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Berikut adalah beberapa cara yang mungkin kami gunakan untuk Informasi Pribadi dan data yang dikumpulkan melalui penggunaan Anda terhadap Layanan:
a. untuk memberikan Anda Layanan;
b. untuk mengidentifikasi dan mengonfirmasi identitas Anda, sesuai dengan kebijakan dan kewajiban Pemberantasan Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme kami;
c. untuk meningkatkan dan memperbarui Layanan (informasi dan umpan balik Pengguna yang diterima, ketika Anda membuat permintaan dukungan dapat membantu kami meningkatkan layanan dari Layanan);
d. untuk menjaga statistik yang berkaitan dengan penggunaan Layanan dan untuk digunakan dalam analisis data yang dilakukan bekerja sama dengan lembaga pemerintah dan institusi urusan publik;
e. untuk memfasilitasi transaksi (di mana entitas/Protokol Pihak Ketiga/Dompet Pihak Ketiga yang ingin Anda transaksikan dengan Dompet Web3 Anda, tunduk pada persyaratan pengungkapan berdasarkan hukum yang berlaku);
f. untuk mengirim email reguler, buletin, pembaruan, informasi produk atau layanan yang relevan, dan pengumuman; dan
g. untuk memenuhi tujuan lain sebagaimana yang ditentukan dalam Ketentuan dan digunakan untuk semua cara hukum yang diadopsi untuk memenuhi tujuan tersebut.
Untuk menghindari keraguan, kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi dengan cara lain atau mengizinkan pihak lain untuk mengumpulkan atau menggunakan informasi dari penggunaan Layanan Anda.
Namun, ini tidak termasuk pihak-pihak berikut dan informasi berikut: afiliasi kami, pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam pengoperasian situs web dan Layanan kami (dengan syarat bahwa pihak-pihak ini setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut).
Jika kami mengungkapkan informasi apa pun kepada pihak-pihak yang disebutkan di atas, pengungkapan informasi tersebut harus sesuai dengan hukum, peraturan, aturan yang berlaku atau berdasarkan perintah pengadilan atau otoritas kompeten lainnya, atau diperlukan untuk perbaikan dan penyediaan Layanan, atau untuk perlindungan hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.
Pengungkapan informasi semacam itu tidak akan digunakan oleh salah satu pihak yang disebutkan di atas untuk pemasaran, periklanan, atau tujuan lain yang belum disetujui oleh semua pihak yang terlibat.
Untuk referensi Anda, kami dapat menggunakan SDK pihak ketiga AppsFlyer untuk mengukur kinerja iklan, mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan pada akun Anda secara real-time. Informasi yang dibagikan dengan AppsFlyer diperlakukan oleh AppsFlyer sesuai dengan Kebijakan Privasinya, yang tersedia di https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/, kami dapat menggunakan Sentry untuk memantau anomali Platform. Informasi yang dibagikan dengan Sentry diperlakukan oleh Sentry sesuai dengan Kebijakan Privasinya, yang tersedia di https://sentry.io/privacy/.
| SDK Pihak Ketiga | Tujuan | Data yang Terlibat | Link ke Pihak Ketiga |
| Firebase |
Pemantauan kinerja Konfigurasi cloud Pemberitahuan push Crashlytics Analitik |
MAID IDFV/Android ID FID ID Instansi Aplikasi UUID Instalasi Crashlytics Jejak kecelakaan Data format minidump Breakpad (hanya kecelakaan NDK) |
|
| SensorsAnalyticsSDK | Pemantauan stabilitas |
Data perangkat Data log Data file Data jaringan Nama sistem Versi sistem Kode negara |
|
| Logan | Pemantauan stabilitas | Data log | Github |
| AppsFlyer | Analisis atribusi |
Tipe dan model perangkat CPU Bahasa sistem Memori Sistem operasi Status WiFi UDID Daftar Aplikasi |
14. Perlindungan Data Pribadi
KuCoin Web3 mengadopsi langkah-langkah fisik, elektronik, manajemen, dan teknis yang sesuai untuk melindungi dan menjaga keamanan data pribadi Pengguna. KuCoin Web3 akan, sejauh mungkin, memastikan bahwa data pribadi yang dikumpulkan melalui Platform tidak akan terkena gangguan oleh pihak ketiga yang tidak terkait dengan kami. Langkah-langkah keamanan yang mungkin diambil oleh KuCoin Web3 termasuk tetapi tidak terbatas pada:
a. Langkah fisik: catatan Informasi Pribadi Pengguna akan disimpan di lokasi yang aman dengan tepat.
b. Langkah elektronik: data komputer yang berisi Informasi Pribadi Pengguna akan disimpan dalam sistem komputer dan media penyimpanan yang tunduk pada pembatasan login yang ketat.
c. Langkah manajemen: hanya anggota staf yang secara sah diberi wewenang oleh KuCoin Web3 yang dapat mengakses data pribadi Pengguna dan anggota staf tersebut harus mematuhi kode internal KuCoin Web3 mengenai kerahasiaan data pribadi.
d. Langkah teknis: teknik enkripsi seperti Enkripsi Secure Socket Layer dapat digunakan untuk mentransmisikan Informasi Pribadi Pengguna.
e. Langkah lain: server jaringan kami dilindungi oleh "firewall" yang tepat.
15. Hak Anda
Anda berhak untuk:
a. Meminta informasi terkait pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Anda: Ini memungkinkan Anda untuk selalu diinformasikan tentang tujuan pemrosesan Informasi Pribadi Anda.
b. Meminta akses ke Informasi Pribadi Anda: Ini memungkinkan Anda untuk menerima salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda dan untuk memeriksa bahwa kami memprosesnya secara sah.
c. Permintaan koreksi Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda: Ini memungkinkan Anda untuk memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang Anda, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi akurasi data baru yang Anda berikan kepada kami.
d. Permintaan penghapusan Informasi Pribadi Anda: Ini memungkinkan Anda untuk meminta kami menghapus atau menghilangkan Informasi Pribadi di mana tidak ada alasan yang baik bagi kami untuk terus memprosesnya, jika kami telah memproses informasi Anda secara ilegal, atau di mana kami diharuskan untuk menghapus data pribadi Anda untuk mematuhi hukum setempat. Kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusan Anda karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada Anda, jika berlaku, pada saat permintaan Anda.
e. Menolak pemrosesan Informasi Pribadi Anda: Di mana kami mengandalkan kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan Anda ingin menolak pemrosesan. Dalam beberapa kasus, kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan yang sah untuk memproses informasi Anda yang dapat mengesampingkan keberatan Anda.
f. Permintaan untuk menghentikan pemasaran langsung: Di mana kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, Anda memiliki hak untuk memberi tahu kami secara tertulis meminta agar kami menghentikan atau tidak memulai pemrosesan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
g. Permintaan transfer Informasi Pribadi Anda kepada Anda atau kepada pihak ketiga: Kami akan memberikan kepada Anda, atau pihak ketiga yang Anda pilih (jika secara teknis memungkinkan), data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang awalnya Anda berikan persetujuan untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.
h. Tarik persetujuan kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan untuk memproses Informasi Pribadi Anda: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Informasi Pribadi Anda. Namun, ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan akses berkelanjutan kepada Anda ke Layanan.
16. Penyimpanan Data
Harap dicatat bahwa bahkan jika Anda menghapus alamat Dompet Web3 atau Dompet Pihak Ketiga dari Dompet Web3, mencopot pemasangan Aplikasi Seluler dari perangkat Anda, atau meminta agar informasi Anda dihapus, kami masih dapat menyimpan beberapa informasi yang telah Anda berikan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang kami patuhi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi [web3.wallet@kucoin.com].
17. Pelaporan Kekurangan
Jika Anda menyadari adanya kekurangan keamanan di Situs Web atau Aplikasi Seluler kami, Anda harus segera menghubungi kami melalui email layanan (sesuai dengan Situs Web/Aplikasi Seluler kami) agar kami dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi kekurangan tersebut secepat mungkin.
18. Pengecualian
Meskipun langkah-langkah teknis dan keamanan yang disebutkan di atas, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi yang ditransmisikan melalui Internet benar-benar aman. Dengan demikian, KuCoin Web3 tidak memberikan jaminan terkait keamanan Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna kepada kami; dan kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau disebabkan oleh peristiwa apa pun yang mungkin terjadi sehubungan dengan akses tidak sah ke Informasi Pribadi Anda.
19. Amandemen Perjanjian ini
KuCoin Web3 berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahukan Pengguna tentang amandemen yang dilakukan pada Kebijakan Privasi dengan merilis pembaruan, menerbitkan tanggal efektif versi baru, dan menyoroti amandemen tersebut.
Terkadang, tetapi tidak selalu, kami dapat mengeluarkan pemberitahuan kepada Pengguna untuk memberi tahu mereka tentang amandemen yang dilakukan pada Kebijakan Privasi. Pengguna harus secara teratur meninjau Kebijakan Privasi dan memperhatikan amandemen yang ada, jika ada; dan jika Pengguna tidak setuju dengan amandemen tersebut, Pengguna harus segera berhenti mengakses Situs Web ini. Setiap kali versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini dirilis, akses dan penggunaan Pengguna yang berkelanjutan terhadap Situs Web dan Aplikasi Seluler akan menunjukkan persetujuan Pengguna terhadap versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.
Komunikasi dengan Kami
Komentar atau umpan balik dari Pengguna harus dikirim ke alamat email berikut: [web3.wallet@kucoin.com]. Ini adalah satu-satunya alamat email yang valid dan resmi melalui mana KuCoin Web3 berkomunikasi dengan Pengguna. Jika seorang Pengguna menggunakan cara komunikasi lain untuk menghubungi KuCoin Web3, kami tidak berkewajiban untuk membalas dan tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun.