KuCoin Pay

Bagaimana Cara Mengisi Ulang Seluler Anda melalui KuCoin Pay? (Aplikasi)

Pembaruan terakhir: 23/10/2025
Di Aplikasi

  

1. Temukan KuCoin Pay:

     Ada 3 cara:

  • Buka aplikasi KuCoin Anda > Tarik ke bawah di beranda untuk menampilkan "KuCoin Pay"

                                     

   

  • Buka aplikasi KuCoin Anda > Pergi ke halaman kedua menu > Ketuk "KuCoin Pay"

                                   

  

  • Buka aplikasi KuCoin Anda > Ketuk "Lebih Banyak" > Temukan "Aset" > Pilih "KuCoin Pay"
                 

  

2. Isi ulang ponsel Anda

  • Langkah 1: Ketuk “Top-up Seluler”
                                   

  

  • Langkah 2: Masukkan nomor ponsel Anda 
                                   

  

  • Langkah 3: Pilih operator dan jumlah yang ingin Anda isi ulang
                                   

   

  • Langkah 4: Lanjutkan pesanan

                                   

  

  • Langkah 5: Masukkan kata sandi Anda > Selesaikan pembayaran 

                                   

   

      

Pertanyaan Umum Lainnya

 

1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi ulang?

Sebagian besar pengisian ulang diproses dalam waktu 15 menit. Namun, beberapa mungkin memerlukan waktu hingga beberapa hari tergantung pada operator. Anda akan diberitahu setelah berhasil.
 

2.  Bagaimana cara memeriksa status pengisian ulang saya?

Anda dapat memeriksa status Anda di halaman Pengisian Ulang KuCoin Pay Mobile. Klik ikon riwayat di sudut kanan atas untuk melihat riwayat transaksi Anda.
 

3. Mengapa pengisian ulang saya ditolak?

     Transaksi Anda mungkin ditolak karena beberapa alasan:

  • Anda memilih penyedia layanan seluler yang salah.
  • Nomor telepon yang Anda masukkan tidak memenuhi syarat untuk pengisian ulang (misalnya, mungkin bukan nomor prabayar).

4. Apa yang harus saya lakukan jika transaksi pengisian ulang gagal?

Jika transaksi gagal, Anda akan diberitahu dan pengembalian dana akan diproses secara otomatis dalam beberapa menit. Harap dicatat bahwa pengembalian dana dikeluarkan dalam USDT. Kami menyarankan untuk meninjau Syarat dan Ketentuan sebelum melakukan pembayaran.

 

5. Bagaimana cara kerja pengembalian dana?

KuCoin Pay tidak menangani pengembalian dana secara langsung. Semua pengembalian dana diproses oleh operator seluler.
 

6. Apa yang harus saya lakukan jika akun seluler saya tidak terisi setelah pembayaran berhasil?

KuCoin Pay tidak menangani pengembalian dana secara langsung. Pengembalian dana harus diatur dengan operator seluler dari mana pengisian ulang dibeli. Kami menyarankan untuk menghubungi operator secara langsung untuk menyelesaikan masalah dan memulai proses pengembalian dana.
    

Tips: Harap siapkan nomor referensi operator saat Anda menghubungi mereka. Anda dapat menemukan nomor ini di riwayat transaksi Anda: pergi ke [Isi Ulang Seluler] -> [Riwayat] dan pilih transaksi tertentu.