Layanan Data dan Laporan KuCoin
Layanan Data dan Laporan KuCoin adalah pusat layanan data terpadu yang dirancang untuk memberikan klien solusi data yang komprehensif. Melalui pusat ini, klien dapat secara independen memperoleh data yang terkait dengan akun utama dan subakun mereka, mengenkripsi data tersebut, dan mengirimkannya ke alamat email yang ditunjuk (termasuk perusahaan audit pihak ketiga) atau mengunduhnya secara langsung. Saat ini, fitur ini hanya tersedia di versi web.
Klik di sini untuk mengakses layanan:
Catatan Penting:
- Data tertua yang tersedia berasal dari tanggal 16 September 2017, dan rentang waktu maksimum untuk satu kali ekspor adalah satu tahun.
-
Anda dapat memperoleh dan mengekspor data untuk akun utama dan semua subakun dalam satu langkah:
- Akun utama dapat memberikan data untuk akun itu sendiri dan semua subakun terkaitnya.
- Subakun hanya dapat memberikan data untuk subakun.
- Data diperbarui setiap hari pada pukul 08.00 WIB.
Jenis dan Format Laporan
| Jenis Laporan | Format |
| Laporan Saldo | csv/xlsx |
| PnL | csv/xlsx |
| Catatan Perdagangan | csv/xlsx |
| Catatan Setoran dan Penarikan | csv/xlsx |
| Pinjaman VIP | csv/xlsx |
| Buku Besar Akun | csv/xlsx |
| Laporan Posisi | csv/xlsx |
| Laporan Opsi | csv/xlsx |
Bagaimana Cara Membuat Laporan?
1. Masuk ke akun KuCoin Anda, dan klik [Order] > [Ekspor Data] di sudut kanan atas.
Catatan: Data diperbarui setiap hari pada pukul 08.00 WIB, dan data terbaru yang tersedia mencerminkan saldo pada hari sebelumnya.
2. Klik [Pasar], dan pilih kategori data yang diinginkan.
3. Klik [Waktu], dan pilih rentang waktu untuk data tersebut. Anda dapat menyesuaikan rentang waktu ini.
4. Klik [Zona Waktu Saat Ini], dan pilih zona waktu yang Anda inginkan.
5. Pilih apakah akan menyertakan data subakun:
Catatan: Saat ini, Anda tidak dapat memilih subakun tertentu. Hanya dari semua subakun yang dapat diunduh. 
6. Setelah konfirmasi, catatan data terbaru akan dihasilkan di bagian Catatan Riwayat di bawah ini. Anda dapat memilih untuk mengunduhnya secara langsung atau mengirimnya ke alamat email yang ditunjuk.
Catatan Penting:
- Semua data yang dikirimkan melalui email akan dienkripsi. Harap simpan kata sandi Anda dengan aman.
- Semua catatan data yang dihasilkan akan kedaluwarsa setelah 7 hari, jadi harap segera mengunduhnya.
Bagaimana Cara Mengirim dan Membagikan Laporan?
1. Di bagian [Ekspor Terbaru], pilih [Email] untuk mengirimkan data.
2. Di jendela sembul, masukkan alamat email tempat Anda ingin mengirimkan data. Anda dapat memasukkan beberapa alamat email yang dipisahkan dengan koma (,), dengan maksimal 10 alamat email pada satu waktu.
Catatan Penting:
-
- Untuk memastikan keamanan data, semua data yang diekspor akan dienkripsi.
- File data yang diunduh melalui email memerlukan kata sandi untuk dibuka.
- Jika Anda perlu membagikan data tersebut dengan pihak ketiga (mis. perusahaan audit), Anda harus memberikan kata sandi file tersebut kepada mereka. Harap simpan kata sandi Anda dengan aman.
3. Setelah mengeklik Kirim, proses verifikasi keamanan akan dimulai. Anda harus memasukkan kata sandi/kode verifikasi terkait dan mencentang kotak konfirmasi sebelum data dapat dikirim.
4. Penerima yang ditunjuk akan menerima email resmi dari KuCoin. Mereka harus mengunduh data melalui tautan di email dalam waktu 7 hari, karena tautan ini akan kedaluwarsa setelah itu.
Catatan Penting:
- Mengeklik tautan akan memerlukan kata sandi untuk mengakses halaman pengunduhan file.
PU: Pertanyaan Umum
T：Apakah subakun dapat mengekspor data?
J: Ya, saat ini subakun didukung untuk pengeksporan data.
T：Dapatkah pelanggan non-VIP menggunakan Layanan Data dan Laporan?
A：Ya, fitur ini tersedia untuk semua pelanggan KuCoin yang terdaftar.
T：Saya meminta pengeksporan data, tetapi tidak dapat membuka tautan unduhannya. Apa yang harus saya lakukan?
J: Tautan unduhan untuk data yang diekspor berlaku selama 7 hari. Jika Anda gagal mengunduh laporan tersebut dalam periode ini, tautan akan kedaluwarsa. Harap meminta ekspor data yang baru.
T：Berapa jumlah data maksimum yang diperbolehkan untuk diekspor?
J: Pelanggan dapat mengekspor data hingga 8 kali per bulan. Anda dapat mengekspor semua data yang diperlukan dalam satu kali permintaan. Disarankan untuk menyertakan semua data yang diperlukan dalam satu kali ekspor.
Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi dukungan pelanggan KuCoin.