Layanan Data dan Laporan KuCoin
Layanan Data dan Laporan KuCoin adalah pusat layanan data satu atap yang dirancang untuk menyediakan solusi data komprehensif kepada klien. Melalui pusat ini, klien dapat secara mandiri menghasilkan data terkait akun utama dan subakun mereka, mengenkripsi data, dan mengirimkannya ke alamat email yang ditentukan (termasuk firma audit pihak ketiga) atau mengunduhnya secara langsung. Saat ini, fitur ini hanya tersedia di versi web.
Klik di sini untuk mengakses layanan:
Catatan Penting:
- Data paling awal yang tersedia tanggal kembali ke 16 September 2017, dan rentang waktu maksimum untuk satu ekspor adalah satu tahun.
- Anda dapat menghasilkan dan mengekspor data untuk akun utama dan semua subakun sekaligus:
- Akun utama dapat menghasilkan data untuk dirinya sendiri dan semua subakun terkait.
- Subakun hanya dapat menghasilkan data untuk diri mereka sendiri.
- Data diperbarui setiap hari pukul 09:00 (UTC+8).
Jenis dan Format Laporan
| Jenis Laporan | Format |
| Laporan Posisi Keuangan | csv/xlsx |
| PnL | csv/xlsx |
| Riwayat Perdagangan | csv/xlsx |
| Riwayat Setoran dan Penarikan | csv/xlsx |
| Pinjaman VIP | csv/xlsx |
| Buku Besar Akun | csv/xlsx |
| Laporan Posisi | csv/xlsx |
| Laporan Opsi | csv/xlsx |
Bagaimana cara membuat laporan?
1. Masuk ke akun KuCoin Anda, lalu klik [Orders] > [Export Data] di sudut kanan atas.
Catatan: Data diperbarui setiap hari pukul 09:00 (UTC+8), dan data terbaru yang tersedia mencerminkan saldo hingga hari sebelumnya.
2. Klik [Market], lalu pilih kategori data yang diinginkan.
3. Klik [Waktu], dan pilih rentang waktu untuk data. Anda dapat menyesuaikan rentang waktu.
4. Klik [Zona Waktu Saat Ini], lalu pilih zona waktu favorit Anda.
5. Pilih apakah akan menyertakan data subakun:
Catatan: Saat ini, tidak dimungkinkan untuk memilih subakun tertentu. Hanya data untuk semua subakun yang dapat diunduh.
6. Setelah konfirmasi, catatan data baru akan dihasilkan di bagian Riwayat Catatan di bawah. Anda dapat memilih untuk mengunduhnya langsung atau mengirimkannya ke alamat email yang ditentukan.
Catatan Penting:
- Semua data yang dikirim melalui email akan dienkripsi. Silakan simpan kata sandi Anda dengan aman.
- Semua rekaman data yang dihasilkan akan kedaluwarsa setelah 7 hari, jadi silakan unduh segera.
Cara Mengirim dan Berbagi Laporan?
1. Di bagian [Ekspor Terbaru], pilih [Email] untuk mengirim data.
2. Di jendela pop-up, masukkan alamat email yang ingin Anda kirimi data. Anda dapat memasukkan beberapa alamat email yang dipisahkan dengan koma (,), dengan maksimal 10 alamat email sekaligus.
Catatan Penting:
-
- Untuk memastikan keamanan data, semua data yang diekspor akan dienkripsi.
- File data yang diunduh melalui email memerlukan kata sandi untuk dibuka.
- Jika Anda perlu berbagi data dengan pihak ketiga (misalnya, firma audit), Anda harus memberikan kata sandi file kepada mereka. Silakan simpan kata sandi Anda dengan aman.
3. Setelah mengklik Kirim, proses verifikasi keamanan akan dimulai. Anda perlu memasukkan kata sandi/kode verifikasi yang relevan dan centang kotak konfirmasi sebelum data dapat dikirim.
4. Penerima yang ditunjuk akan menerima email resmi dari KuCoin. Mereka harus mengunduh data melalui tautan di email dalam waktu 7 hari, karena tautan akan kedaluwarsa setelah itu.
Catatan Penting:
- Mengklik tautan akan memerlukan kata sandi untuk mengakses halaman unduhan file.
FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan
T: Apakah subakun dapat mengekspor data?
A: Ya, subakun saat ini didukung untuk ekspor data.
Q: Apakah pelanggan non-VIP dapat menggunakan Layanan Data dan Laporan?
A: Ya, fitur ini tersedia untuk semua pelanggan KuCoin yang terdaftar.
T: Saya meminta ekspor data tetapi tidak dapat membuka tautan unduhan. Apa yang harus saya lakukan?
A: Tautan unduhan untuk data yang diekspor berlaku selama 7 hari. Jika Anda gagal mengunduh laporan dalam periode ini, tautan akan kedaluwarsa. Mohon permintaan ekspor data baru.
Q: Berapa jumlah maksimum ekspor data yang diizinkan?
A: Pelanggan dapat mengekspor data hingga 8 kali per bulan. Anda dapat mengekspor semua data yang diperlukan dalam satu permintaan. Disarankan untuk menyertakan semua data yang diperlukan dalam satu ekspor.
Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi dukungan pelanggan KuCoin.