Verifikasi Identitas

Sebagai salah satu bursa paling andal dan transparan di dunia, KuCoin mewajibkan Verifikasi Identitas bagi penggunanya sejak 1 November 2018. Artikel ini akan membantu Anda memahami proses Verifikasi Identitas (juga dikenal sebagai Know Your Customer, atau KYC), cara kerjanya, dan pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang proses tersebut.

Sejalan dengan prinsip-prinsip KYC, untuk memenuhi persyaratan hukum dengan lebih baik, dan dengan tujuan meningkatkan keamanan akun pengguna, KuCoin akan memperkenalkan peningkatan pada prosedur Verifikasi Identitas, efektif 31 Agustus 2023, pukul 07.00 (WIB). Sebagai bagian dari komitmen kami untuk mengekang aktivitas terlarang, seperti pencucian uang dan pendanaan teroris, pengguna akan diminta untuk menyerahkan dokumen identifikasi dan menyelesaikan verifikasi wajah untuk lolos dari proses Verifikasi Identitas.

Catatan:

1. Mulai 31 Agustus 2023 (UTC), pengguna baru harus menyelesaikan Verifikasi Identitas untuk menggunakan produk dan layanan KuCoin.
2. Untuk pengguna yang mendaftar sebelum 31 Agustus 2023 (UTC) tetapi belum menyelesaikan Verifikasi Identitas standar sebelumnya, mereka hanya akan dapat menggunakan layanan yang tersisa: menjual mata uang kripto, menutup kontrak futures, menutup posisi margin, menebus dari KuCoin Earn, dan menebus ETF. Selama waktu ini, mereka tidak akan memiliki akses ke layanan setoran (layanan penarikan tidak akan terpengaruh).

Oleh karena itu, untuk memastikan penggunaan akun Anda secara normal, kami sangat menyarankan agar Anda menyelesaikan Verifikasi Identitas standar sesegera mungkin. Menyelesaikan Verifikasi Identitas tidak hanya memungkinkan Anda untuk menikmati layanan yang lebih berkualitas dan stabil, tetapi juga memastikan keamanan dana dan akun Anda. Hal ini mencegah orang lain menggunakan identitas Anda secara curang untuk kegiatan yang menipu atau ilegal.

Jika Anda mengalami masalah selama proses verifikasi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda!

 

FAQ:

T1: Batasan apa yang akan diberlakukan pada akun saya jika saya memilih untuk tidak menyelesaikan Verifikasi Identitas?

J: Pengguna baru harus menyelesaikan Verifikasi Identitas sebelum menggunakan produk dan layanan KuCoin. Untuk pengguna yang mendaftar sebelum 31 Agustus 2023 (UTC) tetapi belum menyelesaikan verifikasi identitas pada tanggal tersebut, mereka hanya akan dapat menggunakan layanan yang tersisa: menjual mata uang kripto, menutup kontrak futures, menutup posisi margin, menebus dari KuCoin Earn, dan menebus ETF. Selama waktu ini, mereka tidak akan memiliki akses ke layanan setoran (layanan penarikan tidak akan terpengaruh).

T2: Setelah menyelesaikan Verifikasi Identitas, manfaat apa saja yang dapat saya nikmati?

J: Setelah menyelesaikan Verifikasi Identitas, Anda akan mendapatkan akses ke semua produk dan layanan yang disediakan oleh KuCoin. Hal ini mencakup batas penarikan harian yang lebih tinggi dan kesempatan untuk mendaftar KuCoin Spotlight, di mana Anda dapat berpartisipasi dalam penjualan token untuk proyek-proyek yang menjanjikan.

 

I. Mengapa Harus Menyelesaikan Verifikasi Identitas

Verifikasi Identitas mewakili komitmen KuCoin untuk menyelaraskan dengan peraturan dalam industri mata uang kripto, dan untuk memitigasi kegiatan seperti penipuan, pencucian uang, penipuan, dan pendanaan teroris. Setelah menyelesaikan Verifikasi Identitas, pengguna dapat menikmati batas penarikan harian yang lebih tinggi di KuCoin.

Detailnya adalah sebagai berikut:

Status Verifikasi	Batas Penarikan per 24 jam	P2P
Belum Selesai	0-30.000 USDT (batas spesifik berdasarkan jumlah informasi KYC yang telah diberikan)	-
Selesai	999.999 USDT	500.000 USDT

Untuk melindungi dana pengguna dengan lebih baik, kami melakukan penyesuaian dinamis terhadap persyaratan dan manfaat terkait Verifikasi Identitas standar. Penyesuaian ini didasarkan pada persyaratan keamanan platform, kebijakan kepatuhan lokal, fitur unik dari berbagai produk bisnis kami, dan lingkungan online.

Dengan mempertimbangkan semua hal ini, kami sangat menyarankan pengguna untuk menyelesaikan Verifikasi Identitas. Dalam kasus di mana pengguna lupa kredensial platform mereka atau jika akun mereka dikompromikan karena pelanggaran data di pihak klien, informasi yang diberikan akan membantu pengguna dalam memulihkan akun mereka dengan cepat. Pengguna yang menyelesaikan Verifikasi Identitas juga dapat berpartisipasi dalam layanan fiat-kripto KuCoin.

II. Cara Lolos Verifikasi Identitas

Silakan masuk ke akun KuCoin Anda, klik Pusat Akun → Verifikasi Identitas untuk mengisi informasi yang diperlukan.

1.Verifikasi Individu

Jika Anda memiliki akun individu, pilih Verifikasi Identitas → Verifikasi Individu, lalu klik Verifikasi Sekarang untuk mengisi informasi Anda.

Prosedur Verifikasi Identitas meliputi: 1) informasi pribadi, 2) foto ID, dan 3) verifikasi wajah dan peninjauan. Pengguna mendapatkan akses ke lebih banyak manfaat dengan menyelesaikan proses verifikasi. Pastikan bahwa informasi yang Anda masukkan benar dan valid. Jika tidak, hal ini akan memengaruhi hasil peninjauan Anda. Hasil peninjauan akan dikomunikasikan melalui email, jadi mohon tunggu dengan sabar.

 

1.1 Memberikan Informasi Pribadi

Klik Verifikasi Sekarang pada halaman verifikasi individu untuk masuk ke halaman Verifikasi Identitas. Pilih negara/wilayah Anda dan dokumen yang digunakan untuk verifikasi, lalu isi informasi pribadi Anda sebelum mengeklik Lanjutkan. Harap pastikan bahwa semua informasi yang dimasukkan sesuai dengan detail pada dokumen Anda.

1.2 Berikan Foto ID

Aktifkan izin kamera pada perangkat Anda, lalu klik Mulai dan gunakan kamera untuk mengambil dan mengunggah foto ID Anda. Harap pastikan bahwa informasi pada dokumen konsisten dengan semua informasi yang Anda masukkan.

1.3 Selesaikan Verifikasi dan Peninjauan Wajah

Setelah mengonfirmasi unggahan foto Anda, klik Lanjutkan untuk melanjutkan verifikasi wajah. Pilih perangkat untuk verifikasi wajah, lalu klik Lanjutkan dan ikuti petunjuk sistem untuk menyelesaikan proses verifikasi wajah. Setelah selesai, sistem akan secara otomatis mengirimkan informasi tersebut untuk ditinjau. Setelah peninjauan berhasil, proses Verifikasi Identitas standar selesai. Anda dapat melihat hasil peninjauan di halaman Verifikasi Identitas.

2. Verifikasi Institusi

Jika Anda memiliki akun institusi, silakan pilih Verifikasi Identitas → Beralih ke Verifikasi Institusi dan klik Mulai Verifikasi untuk mengisi informasi Anda. Karena kerumitan verifikasi institusional, petugas peninjau akan menghubungi Anda setelah Anda mengirimkan permintaan Anda melalui email verifikasi KYC yang telah ditentukan di: institutional_kyc@kucoin.com .

III. FAQ

1）Jika Anda kesulitan mengunggah foto, berikut adalah beberapa tips dari KuCoin:

1. Dokumen yang sama hanya dapat digunakan untuk mendaftar satu akun KuCoin.
2. Format gambar yang didukung adalah JPG dan PNG, dan ukuran gambar yang direkomendasikan kurang dari 4 MB.
3. Dokumen yang valid termasuk KTP, SIM, dan paspor Anda.
4. Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih mengalami masalah, periksa apakah Anda mengalami masalah jaringan. Coba lagi di lain waktu atau gunakan peramban yang berbeda untuk mengunggah.
5. Kemungkinan alasan kegagalan verifikasi:

 

2）Jika Anda menerima email atau pesan teks yang menyatakan bahwa Verifikasi Identitas Anda tidak lolos peninjauan, jangan khawatir. Masuk ke akun Anda, klik gambar profil Anda, lalu buka Verifikasi Identitas untuk memeriksa alasan kegagalan. Klik Verifikasi Ulang untuk mengirimkan informasi yang benar, dan kami akan meninjau kembali informasi Anda dalam waktu singkat.