Biaya Ketidakaktifan

Mulai dari 1 Oktober 2024 (UTC), setiap KuCard virtual dan fisik akan dikenakan biaya ketidakaktifan jika tidak ada transaksi yang dilakukan dalam 90 hari kalender setelah tanggal aktivasi kartu. Berikut adalah detailnya:

Tanggal Efektif: Dari 1 Oktober 2024 (UTC), setiap KuCard yang telah diaktifkan dan tidak memiliki transaksi selama 90 hari kalender berturut-turut akan dikenakan biaya ketidakaktifan.

Akun Pemotongan: Biaya akan dipotong dari akun Anda termasuk akun pendanaan, perdagangan, dan tabungan. (EUR hanya dipotong dari akun pendanaan) Jika kami gagal memotongnya setelah periode 90 hari, kartu akan ditutup secara otomatis.

Biaya Tidak Aktif (Bulanan):

Apa yang bisa saya lakukan jika saya ingin menghapus biaya?

1. Lengkapi transaksi dalam 90 hari dari jendela ketidakaktifan
2. Hentikan kartu yang tidak Anda butuhkan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Q.5 di halaman ini di sini

Catatan:

1. Jika Anda menyelesaikan transaksi dengan kartu sebelum menonaktifkan, biaya akan dihapus, dan periode 90 hari akan direset.
2. Biaya akan dikenakan pada tanggal pemotongan pertama Anda dan kemudian pada tanggal yang sama setiap bulan. Jika tanggal tidak ada dalam sebulan (misalnya, 31 Februari), pemotongan akan terjadi pada hari terakhir bulan tersebut. Periode 90 hari akan direset hingga transaksi terjadi.
3. Sistem akan memberi tahu pengguna yang tidak aktif 7 hari sebelum setiap pemotongan. Silakan periksa kotak surat Anda secara teratur untuk pembaruan.