Solusi untuk masalah semacam ini saat Anda menempatkan pesanan beli melalui perdagangan P2P?
Q1: Mengapa iklan menunjukkan saldo tidak mencukupi?
Q2: Bisakah saya membayar menggunakan rekening bank orang lain?
Q3: Harga tidak konsisten antara harga yang saya lihat dan harga pesanan.
Q4: Di mana saya dapat melihat aset yang saya beli? Bagaimana cara mentransfer dan berdagang?
Q5: Bagaimana Cara Menghubungi Satu Sama Lain Selama Transaksi?
Q6: Bagaimana Cara Menggunakan Fungsi Blacklist dalam Transaksi P2P?
Q1: Mengapa iklan menunjukkan saldo tidak mencukupi?
Anda dapat memeriksa saldo iklan di daftar iklan.
Ketika saldo iklan yang Anda pilih adalah kurang dari nilai/jumlah aset yang ingin Anda beli/jual, pemberitahuan “saldo cukup” akan muncul, silakan pilih iklan lain dan ganti pesanan.
Q2: Bisakah saya membayar menggunakan rekening bank orang lain?
Ketika melakukan perdagangan di area P2P Fiat KuCoin, pastikan informasi akun pembayaran Anda adalah same seperti KYC Anda di KuCoin.
Selain itu, menurut aturan Perdagangan Fiat P2P, jika nama asli akun pembayaran dan KYC di KuCoin tidak konsisten, penjual dapat memilih untuk mengembalikan pembayaran. Platform tidak bertanggung jawab atas pembekuan akun dan perselisihan lainnya yang timbul dari akun pembayaran yang informasinya tidak sesuai dengan Informasi KYC KuCoin.
Q3: Harga tidak konsisten antara harga yang saya lihat dan harga pesanan.
Harga penyelesaian akhir adalah tergantung pada harga setelah Anda mengklik tombol "beli / jual" dan membuat pesanan.
Mengingat harga mata uang digital mengalami perubahan dengan cepat, mungkin ada penundaan penyegaran harga dalam daftar iklan.
Q4: Di mana saya dapat melihat aset yang saya beli? Bagaimana cara mentransfer dan berdagang?
Setelah pesanan selesai, aset akan berada di Akun Pendanaan Anda. Silakan kunjungi Pusat Aset - Akun Pendanaan. Jika Anda ingin berdagang, Anda dapat mentransfer dari Akun Pendanaan ke Akun Perdagangan.
Metode transfer:
Silakan klik tombol Transfer di antara Akun Pendanaan dan Akun Perdagangan untuk mentransfer aset. Anda juga dapat masuk ke halaman Akun Pendanaan dan Akun Perdagangan untuk mentransfer aset secara terpisah.
Q5: Bagaimana Cara Menghubungi Satu Sama Lain Selama Transaksi?
Web：
Hubungi satu sama lain dengan obrolan IM di halaman pesanan.
APP：
Hubungi satu sama lain dengan obrolan IM di halaman pesanan.
Anda juga dapat mengklik “Dukungan” di situs web untuk menghubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.
Q6: Bagaimana Cara Menggunakan Fungsi Blacklist dalam Transaksi P2P?
KuCoin P2P adalah pasar peer-to-peer di mana pengguna dapat langsung memperdagangkan aset digital sesuai syarat mereka sendiri. Penjual dapat menetapkan harga mereka sendiri, dan pembeli dapat memilih siapa yang akan mereka perdagangkan.
Meskipun perdagangan peer-to-peer lebih fleksibel, transaksi tidak selalu berjalan lancar. Anda dapat menggunakan fungsi blacklist untuk mengontrol pilihan mitra perdagangan Anda.
Di antarmuka perdagangan P2P, klik [Order]. Pengguna dapat mengklik blok untuk memblokir lawan transaksi. Klik [Block].
Jendela pop-up meminta konfirmasi kedua. Setelah mengonfirmasi lagi, pendaftaran daftar hitam berhasil.
Catatan:
1. Setelah diblokir, pengguna ini tidak akan dapat lagi berdagang dengan Anda, dan pihak lawan tidak akan dapat mengirim pesan/melakukan panggilan.
2. Daftar hitam juga akan menyembunyikan iklan masa depan dari pihak lain. Jika Anda ingin berdagang dengan pengguna ini lagi, Anda perlu membuka blokir mereka terlebih dahulu.
3.Saat ini, daftar hitam hanya terbuka untuk beberapa pasar mata uang fiat, Anda dapat terus mengikuti perkembangan untuk lebih banyak pasar mata uang fiat yang akan dibuka.
Saya ingin membuka blokir pengguna
Di halaman transaksi P2P, klik [P2P] - [Daftar Hitam]; pilih pengguna yang relevan dan klik [Buka Blokir] - [OK].
Setelah pengguna dibuka blokir, Anda dapat melanjutkan perdagangan dengan mereka.
