FAQ untuk Uang Jaminan Merchant
T: Apa itu Uang Jaminan Merchant? Mengapa saya perlu membayar uang jaminan?
A: Untuk memastikan perkembangan platform yang stabil sekaligus melindungi hak dan kepentingan sah kedua belah pihak dalam transaksi, merchant KuCoin sekarang diwajibkan untuk melakukan setoran sebelum dapat menempatkan pesanan di pasar P2P KuCoin.
Ini pada dasarnya membedakan merchant dari pengguna serta memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih baik kepada merchant. Namun, jika merchant telah memalsukan tanda terima, catatan pembayaran, dan/atau dana yang telah dipulihkan, dll., perwakilan layanan pelanggan resmi platform akan membuat keputusan berdasarkan fakta yang diketahui dan aturan yang ada, mencatatnya dalam informasi kredit, dan mengurangi jumlah yang sesuai.
K: Kapan uang jaminan dibekukan?
A: Ketika merchant mengirimkan aplikasi mereka, sistem akan memverifikasi dan membekukan uang jaminan sebagaimana disebutkan di atas. Pastikan untuk melakukan setoran dana yang cukup ke akun Tabungan Anda. Jika dana untuk uang jaminan tidak mencukupi, aplikasi tidak akan diajukan. Uang jaminan akan tetap dibekukan selama operasi merchant.
K: Kapan uang jaminan akan dibebaskan?
A: Ketika merchant menarik dana, setoran akan dikembalikan untuk pesanan tanpa sengketa dalam waktu 7 hari. Namun, jika merchant ditemukan terlibat dalam tindakan ilegal atau kriminal atau pelanggaran lain terhadap peraturan platform, platform berhak mengurangi sebagian atau seluruh aset margin mereka.
Q: Bisakah saya mengajukan permohonan untuk pasar mata uang fiat di negara/wilayah yang tidak memiliki autentikasi identitas?
A: Pada prinsipnya, KuCoin tidak menerima aplikasi merchant dari semua negara/wilayah. Jika seorang merchant dapat menyediakan bahan pendukung yang masuk akal dan membuktikan bahwa mereka memiliki kekuatan keuangan yang memadai di pasar fiat yang diajukan, platform akan meninjau sesuai kebutuhan.