Chamath Palihapitiya memiliki pesan untuk setiap perusahaan yang mengalirkan alur kerja penting melalui Claude milik Anthropic: Anda mungkin sedang membangun di atas pasir bergerak.
Pengusaha modal ventura dan pendiri Social Capital menyampaikan argumennya dalam thread pada 10 Juni 2026 di X, mengkritik praktik Anthropic yang mengevaluasi permintaan pengguna terhadap standar keamanan dan kebijakan internalnya sebelum memutuskan apakah akan menghasilkan output. Ia menyebutnya sebagai “risiko bodoh” bagi perusahaan, berargumen bahwa model yang menyimpan hak untuk menolak pekerjaan secara sewenang-wenang memperkenalkan masalah keandalan yang tidak mampu ditanggung sebagian besar bisnis.
Ini bukan teori abstrak. Kefrustrasian Palihapitiya berakar pada eksperimen praktis yang ia lakukan pada 16 Mei 2026, ketika ia memasukkan prompt penyaringan saham yang sama ke empat model AI terkemuka: Claude, Grok, Gemini, dan ChatGPT. Tiga dari empat model menghasilkan respons. Claude menolak.
Argumen utama Palihapitiya adalah bahwa filosofi desain Anthropic menghasilkan lebih banyak penolakan dibandingkan pesaingnya. Ia menyoroti dua bahaya spesifik. Pertama adalah model lock-in, di mana perusahaan yang membangun sistem terintegrasi mendalam di sekitar Claude menemukan semakin mahalnya biaya untuk beralih penyedia ketika tingkat penolakan menjadi tak tertahankan. Kedua adalah kehilangan kendali atas generasi output, di mana standar internal Anthropic, bukan kebutuhan pelanggan, yang pada akhirnya menentukan apa yang akan dan tidak akan dilakukan model.
Solusi yang diusulkannya bersifat pragmatis. Perusahaan sebaiknya either menerapkan apa yang disebutnya sebagai “control planes,” yaitu lapisan middleware yang dapat mengarahkan prompt ke model alternatif ketika satu model menolak, atau mempertimbangkan beralih ke model AI open-source di mana organisasi itu sendiri menetapkan batasan kebijakan.
Ini bukan pertama kalinya Palihapitiya mempertanyakan pendekatan Anthropic terhadap keselamatan. Pada April 2026, ketika Anthropic merilis peringatan terkait Claude Mythos Preview, ia menganggap komunikasi keselamatan perusahaan sebagai "teater" dan "menjerit serigala."