KuCard कैशबैक प्रोग्राम के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपने कैशबैक रिवॉर्ड खो सकता हूँ?
हां, यदि आपका खाता बंद कर दिया जाता है या यदि आप कार्यक्रम के नियमों और शर्तों को पूरा करने में विफल रहते हैं, तो आप अपने संचित कैशबैक पुरस्कारों को खो सकते हैं।
मैं अपने कैशबैक रिवॉर्ड को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?
आप हमारे मोबाइल ऐप या ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अपने कैशबैक रिवॉर्ड को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। आपकी रिवॉर्ड राशि प्रत्येक योग्य खरीदारी के साथ वास्तविक समय में अपडेट हो जाएगी।
क्या कैशबैक प्रोग्राम की शर्तों में बदलाव हो सकता है?
जी हां, कैशबैक प्रोग्राम के नियम और शर्तें बदलाव सकती हैं। हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना ईमेल या हमारे मोबाइल ऐप के माध्यम से देंगे। हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम नियमों और शर्तों को हमेशा देखें।
क्या मैं इस कार्यक्रम को अन्य प्रचार प्रस्तावों के साथ जोड़ सकता हूँ?
आम तौर पर, कैशबैक प्रोग्राम को अन्य प्रमोशनल ऑफर्स के साथ जोड़ा जा सकता है। हालांकि, कुछ प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। प्रत्येक प्रमोशन की शर्तों की विस्तृत जानकारी के लिए उन्हें ध्यान से पढ़ें।
यदि आपके पास और प्रश्न हैं या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएं या हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। अपने कैशबैक रिवॉर्ड का आनंद लें!
धनवापसी और ग्राहक सहायता
अगर मैं KuCard से खरीदी गई कोई वस्तु वापस कर दूं तो क्या होगा?
यदि आप कोई वस्तु वापस करने का विकल्प चुनते हैं, तो उस खरीदारी से अर्जित कैशबैक आपके कैशबैक बैलेंस से काट लिया जाएगा। यह समायोजन आपके आगामी विवरण में दिखाई देगा।
एक। यदि कैशबैक सेटलमेंट चक्र से पहले रिफंड की प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो संबंधित कैशबैक राशि रद्द हो जाएगी। आंशिक धनवापसी के मामले में, नकद राशि को आनुपातिक रूप से समायोजित किया जाएगा।
b. यदि कैशबैक निपटान चक्र के बाद रिफंड की प्रक्रिया की जाती है, तो कैशबैक राशि अगले महीने के कैशबैक चक्र के दौरान काट ली जाएगी।
अगर मुझे अपने कैशबैक रिवॉर्ड से संबंधित कोई प्रश्न या समस्या हो तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
कैशबैक रिवॉर्ड से संबंधित किसी भी प्रश्न या समस्या के लिए, आप "क्या आपको इस ऑर्डर में कोई समस्या है?" विकल्प के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। हमारी वेबसाइट/ऐप पर कैशबैक विवरण पृष्ठ, ईमेल या लाइव चैट सुविधा पर दिए गए अनुभाग में।
