Service de données et de rapports KuCoin
Le service de données et de rapports KuCoin est un centre de services de données tout-en-un conçu pour fournir aux clients des solutions de données complètes. À travers ce centre, les clients peuvent générer indépendamment des données relatives à leurs comptes principaux et sous-comptes, chiffrer ces données, et les envoyer à une adresse e-mail désignée (y compris des sociétés d'audit tierces) ou les télécharger directement. Actuellement, cette fonctionnalité est uniquement disponible sur la version web.
Cliquez ici pour accéder au service
Notes importantes :
- Les données les plus anciennes disponibles remontent au 16 septembre 2017, et la durée maximale pour une seule exportation est d'un an.
- Vous pouvez générer et exporter les données du compte principal et de tous les sous-comptes en une seule opération :
- Le compte principal peut générer des données pour lui-même et tous ses sous-comptes associés.
- Les sous-comptes ne peuvent générer des données que pour eux-mêmes.
- Les données sont mises à jour quotidiennement à 9:00 (UTC+8).
Types et formats de rapports
| Type de rapport | Formats |
| Bilan | csv/xlsx |
| PnL | csv/xlsx |
| Historique des trades | csv/xlsx |
| Historique des dépôts et retraits | csv/xlsx |
| Prêt VIP | csv/xlsx |
| Ledger du compte | csv/xlsx |
| Rapport de position | csv/xlsx |
| Rapport sur les options | csv/xlsx |
Comment générer des rapports ?
1. Connectez-vous à votre compte KuCoin, puis cliquez sur [Orders] > [Export Data] dans le coin supérieur droit.
Remarque : Les données sont mises à jour quotidiennement à 9:00 (UTC+8), et les données les plus récentes disponibles reflètent le solde de la veille.
2. Cliquez sur [Market] et sélectionnez la catégorie de données souhaitée.
3. Cliquez sur [Time] et sélectionnez la plage horaire pour les données. Vous pouvez personnaliser la plage horaire.
4. Cliquez sur [Fuseau horaire actuel] et sélectionnez votre fuseau horaire préféré.
5. Choisissez si vous souhaitez inclure les données des sous-comptes :
Remarque : Il n'est actuellement pas possible de sélectionner des sous-comptes spécifiques. Seules les données de tous les sous-comptes peuvent être téléchargées.
6. Après confirmation, un nouveau enregistrement de données sera généré dans la section Historique des enregistrements ci-dessous. Vous pouvez choisir de le télécharger directement ou de l’envoyer à une adresse e-mail désignée.
Notes importantes :
- Toutes les données envoyées par e-mail seront chiffrées. Veuillez garder votre mot de passe en sécurité.
- Tous les enregistrements de données générés expireront après 7 jours, veuillez les télécharger rapidement.
Comment envoyer et partager des rapports ?
1. Dans la section [Exports récents], sélectionnez [Email] pour envoyer les données.
2. Dans la fenêtre contextuelle, entrez les adresses e-mail auxquelles vous souhaitez envoyer les données. Vous pouvez saisir plusieurs adresses e-mail séparées par des virgules (,), avec un maximum de 10 adresses e-mail à la fois.
Notes importantes :
-
- Pour garantir la sécurité des données, toutes les données exportées seront chiffrées.
- Les fichiers de données téléchargés par e-mail nécessitent un mot de passe pour être ouverts.
- Si vous devez partager les données avec des tiers (par exemple, des cabinets d'audit), vous devez leur fournir le mot de passe du fichier. Veuillez stocker votre mot de passe en toute sécurité.
3. Après avoir cliqué sur Envoyer, un processus de vérification de sécurité sera lancé. Vous devrez saisir le mot de passe/le code de vérification pertinent et cocher la case de confirmation avant que les données ne puissent être envoyées.
4. Le ou les destinataires désignés recevront un e-mail officiel de KuCoin. Ils doivent télécharger les données via le lien contenu dans l’e-mail dans les 7 jours, car le lien expirera après cette période.
Notes importantes :
- Cliquez sur le lien pour nécessiter le mot de passe afin d'accéder à la page de téléchargement du fichier.
FAQ : Questions fréquemment posées
Q : Les sous-comptes peuvent-ils exporter des données ?
A : Oui, les sous-comptes sont actuellement pris en charge pour l'exportation de données.
Q : Les clients non VIP peuvent-ils utiliser le service de données et de rapports ?
A : Oui, cette fonctionnalité est disponible pour tous les clients enregistrés sur KuCoin.
Q : J'ai demandé une exportation de données, mais je ne parviens pas à ouvrir le lien de téléchargement. Que dois-je faire ?
A : Le lien de téléchargement des données exportées est valable 7 jours. Si vous ne téléchargez pas le rapport dans ce délai, le lien expirera. Veuillez demander une nouvelle exportation de données.
Q : Quel est le nombre maximal d'exportations de données autorisées ?
A : Les clients peuvent exporter des données jusqu'à 8 fois par mois. Vous pouvez exporter toutes les données nécessaires en une seule demande. Il est recommandé d'inclure toutes les données nécessaires dans un seul export.
Pour une assistance supplémentaire, veuillez contacter le support client de KuCoin.