Frais d'inactivité

À partir du 1er octobre 2024 (UTC), chaque KuCard virtuelle et physique sera soumise à des frais d'inactivité si aucune transaction n'est effectuée dans les 90 jours calendaires suivant la date d'activation de la carte. Voici les détails : 

Date d'entrée en vigueur : À partir de 1er octobre 2024 (UTC), toute KuCard activée qui n'a pas eu de transactions pendant 90 jours calendaires consécutifs sera facturée des frais d'inactivité.

Compte de déduction : Les frais seront déduits de vos comptes, y compris les comptes de financement, de trading et d'épargne.(L'EUR n'est déduit que des comptes de financement) Si nous ne parvenons pas à les déduire après la période de 90 jours, la carte sera automatiquement fermée.

Frais d'inactivité (mensuels) :

Que puis-je faire si je veux renoncer aux frais ?

1. Effectuer une transaction dans les 90 jours suivant la période d'inactivité
2. Résilier les cartes dont vous n'avez pas besoin. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Q.5 sur cette page ici

Remarque :

1. Si vous effectuez une transaction avec la carte avant de la désactiver, les frais seront annulés et la période de 90 jours sera réinitialisée.
2. Les frais seront facturés à votre première date de prélèvement, puis à la même date chaque mois. Si la date n'existe pas dans un mois (par exemple, le 31 février), le prélèvement aura lieu le dernier jour de ce mois. La période de 90 jours sera réinitialisée jusqu'à ce qu'une transaction se produise.
3. Le système notifiera les utilisateurs inactifs 7 jours avant chaque prélèvement. Veuillez vérifier régulièrement votre boîte aux lettres pour des mises à jour.