Comment s'inscrire / se connecter

Contenus

1. Étapes d'inscription
2. Aide à la connexion
3. Changer/Mot de passe oublié

  

1. Étapes d'inscription

Visitez le site officiel KuCoin EU site et sélectionnez Inscription en haut à droite. Vous pouvez vous inscrire avec un e-mail ou un numéro de téléphone.

 

i. Inscription par e-mail/numéro de téléphone (Web/App)

Depuis la page d'accueil de KuCoin EU sur le site web ou l'application, entrez l'adresse e-mail/le numéro de téléphone avec lequel vous souhaitez vous inscrire, ainsi que le code de parrainage (le cas échéant). Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation, puis sélectionnez Créer un compte et réclamer la récompense. Après vérification, entrez le code que vous recevez, configurez votre mot de passe de connexion, puis sélectionnez Confirmer pour terminer.

 

ii. Inscription avec Apple ID / Bot Telegram (application uniquement)

 

 

Remarque :

1. Si votre email ou votre numéro de téléphone est déjà utilisé avec un autre compte, il ne peut pas être réutilisé.
2. Vous avez reçu une invitation d’un ami ? Assurez-vous que son code de parrainage s’affiche lors de la création de votre mot de passe. Si le code ne s’remplit pas automatiquement à partir du lien d’invitation, celui-ci peut avoir expiré. Dans ce cas, saisissez manuellement les 6 derniers chiffres de leur code de parrainage.
3. Une fois que vous avez créé un compte, toutes les fonctionnalités de KuCoin EU sont à votre disposition. Consultez nos guides de prise en main pour configurer vos paramètres de sécurité et commencer à trader.

 

2. Aide à la connexion

Visitez le site officiel KuCoin EU site et sélectionnez Se connecter en haut à droite. Vous pouvez vous connecter avec vos informations de compte ou en scannant un code QR.

i. Connectez-vous avec les détails du compte

Saisissez votre adresse e-mail/numéro de téléphone et votre mot de passe pour vous connecter.

ii. Connectez-vous avec le code QR

Ouvrez l’application et appuyez sur Accueil. Après vous être connecté, appuyez sur l’icône Scanner pour vous connecter via code QR directement depuis le web.

 

Notes :

1. Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le avec Forgot Password.
2. Pour les problèmes de connexion avec Google, consultez Google 2FA.
3. Pour les problèmes de connexion avec votre téléphone, consultez Phone Number.
4. Saisir des informations de vérification incorrectes plus de 5 fois verrouillera votre compte pendant 2 heures, utilisez donc vos tentatives avec précaution.

 

3. Changer/Mot de passe oublié

• Si vous pouvez vous connecter, consultez Change Login Password.
• Si vous ne parvenez pas à vous connecter car vous avez oublié votre mot de passe, consultez Forgot Password.

Changer le mot de passe de connexion (lorsque connecté)

Recherchez votre icône de profil en haut à droite. Sélectionnez Sécurité, puis appuyez sur Change à droite du mot de passe de connexion :

 

Entrez l’ancien mot de passe, définissez un nouveau mot de passe, puis sélectionnez Change pour terminer.

Mot de passe oublié (Impossible de se connecter)

Tout d'abord, sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail enregistrée et cliquez sur Suivant. Ensuite, sélectionnez « Mot de passe oublié ? ». Entrez l'adresse e-mail correcte et cliquez sur Envoyer le code de vérification. Vérifiez votre boîte de réception ou vos messages téléphoniques pour obtenir le code de vérification, saisissez-le, puis cliquez sur Next. N'oubliez pas : avant de saisir votre e-mail, assurez-vous qu'il s'agit bien de celui que vous avez utilisé pour vous inscrire sur KuCoin EU. Ce code de vérification est valable 10 minutes.

Définissez maintenant votre nouveau mot de passe. Choisissez-en un qui n’est pas trop simple et gardez-le en sécurité.

 
Conseil : Évitez d'utiliser le même mot de passe que pour votre e-mail ou vos autres comptes.