Paano Kumpletuhin ang Karagdagang Pagpapatotoo para sa Pix

1. Ano ang Pix Additional Verification?

Upang sumunod sa mga lokal na patakaran sa pananalapi, kailangan ng mga gumagamit ng KuCoin na matapos ang karagdagang Pix verification bago mag-deposit o mag-withdraw gamit ang Pix. Sinusuportahan ng KuCoin ang dalawang uri ng Pix verification. Awtomatikong pipiliin ng sistema ang pinakamainam na paraan para sa iyong account. Sundin ang mga instruksyon sa screen upang matapos ang proseso.

2. Proseso ng Pix Verification

2.1 Paraan 1

• Sa pahina ng Pag-verify ng Pag-deposit/Pag-withdraw ng Pix, piliin ang Verify Now (tingnan ang mga hakbang sa ibaba para sa app at web version ng KuCoin).

• Ipasok ang iyong CPF number at i-confirm na tama ang impormasyon. ⚠️ Siguraduhing ang tagapag-iyak ng CPF ay tumutugma sa identity na ginamit sa Identity Verification (KYC) ng iyong KuCoin account. Ang mga hindi tugmaang CPF details ay makakapagpigil sa pag-credit ng mga pondo.

• Pagkatapos sumubmit ng form, hintayin ang resulta ng pag-verify.
  
  

2.2 Paraan 2

• Pumunta sa pahina ng Pag-verify ng Pix Deposit/Withdrawal at ipasok ang iyong buong pangalan, email, at CPF number. (Tandaan: Ang email ay hindi kailangang tumugma sa email ng iyong KuCoin account, ngunit ang CPF number ay dapat tumugma sa gamit na numero para sa iyong KuCoin Identity Verification (KYC).)

• Klikin ang Next at ibigay ang kinakailangang impormasyon, kabilang ang: CPF number, buong pangalan, litrato ng iyong ID, at selfie.

• Pagkatapos sumumite ng lahat ng detalye, ikaw ay iiralin pabalik sa pahina ng KuCoin upang maghintay ng resulta ng pagpapatotoo. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga resulta ay available sa loob ng 5 minuto.

3. Karaniwang Tanong at Sagot (FAQ)

3.1 Bakit nabigo ang karagdagang pag-verify ko?

Kung ginamit mo ang Method 1, mangyaring i-check:

• Kung tama ang ipinasok na CPF number
• Kung ang CPF ay naggamit na para sa nakaraang Pix verification (bawat CPF ay maaaring i-link lamang isang beses)

Kung ginamit mo ang Method 2, i-confirm ang sumusunod:

• Ang CPF number at pangalan ay tumutugma sa iyong KYC records 
• Malinaw at walang pagkakabagabag ang selfie
• Walang ibang tao ang makikita sa likuran ng selfie 
• Hindi na-edit o-crop ang mga larawan

3.2 Naisulat ko ang maling CPF ngunit naisumite na ang Pix verification, ano ang dapat kong gawin?

Kung ang CPF na ipinapasok ay hindi tumutugma sa iyong KuCoin KYC information, maaaring hindi tama ang pag-credit ng iyong pera. Mangyaring siguraduhin na ang CPF na ginamit sa Pix verification ay tumutugma sa iyong KYC-verified identity sa KuCoin.

Kung nagsumite ka ng maling impormasyon o nakakaroon ng anumang problema, makipag-ugnay agad sa suportang team ng KuCoin. Tutulungan ka ng aming team sa paglutas ng isyu nang maaga.