পি2প ট্রেডের মাধ্যমে ক্রয় অর্ডার দেওয়ার সময় এই ধরনের সমস্যার সমাধান কী?
প্রশ্ন 1: কেন বিজ্ঞাপনগুলিতে ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত দেখায়?
Q2: আমি অন্য ব্যক্তির ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে পেমেন্ট করতে পারি কি?
Q3: আমি যে দাম দেখেছি তার সাথে অর্ডারের দামের অসামঞ্জস্যতা।
Q4: আমি যে সম্পদগুলি কিনেছি, সেগুলি কোথায় দেখতে পাব? ট্রান্সফার এবং ট্রেড করব কিভাবে?
প্রশ্ন ৫: লেনদেনের সময় পরস্পরের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?
প্রশ্ন ৬: পি২পি লেনদেনে ব্ল্যাকলিস্ট ফাংশন কীভাবে ব্যবহার করবেন?
প্রশ্ন 1: বিজ্ঞাপনগুলিতে ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত দেখায় কেন?
আপনি বিজ্ঞাপনের তালিকায় বিজ্ঞাপনের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।

যখন আপনার নির্বাচিত বিজ্ঞাপনের ব্যালেন্স আপনি যে সংখ্যক/মূল্যের সম্পদ কিনতে বা বিক্রি করতে চান তার চেয়ে কম হয়, “ব্যালেন্স যথেষ্ট নয়” বার্তা দেখানো হবে এবং দয়া করে একটি নতুন বিজ্ঞাপন নির্বাচন করুন এবং অর্ডারটি প্রতিস্থাপন করুন।
Q2: আমি অন্য ব্যক্তির ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে পেমেন্ট করতে পারি কি?
যখন KuCoin পি2প ফিয়াট ট্রেড এলাকায় ট্রেডিং করছেন, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য KuCoin-এর আপনার KYC-এর সাথে একই।
অতিরিক্তভাবে, P2P ফিয়াট ট্রেডের নিয়মানুযায়ী, যদি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের প্রকৃত নাম এবং KuCoin-এর KYC সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তাহলে বিক্রেতা পেমেন্ট ফেরত দেওয়ার পছন্দ করতে পারেন । প্ল্যাটফর্মটি যেকোনো অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ এবং KuCoin KYC তথ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলির কারণে উৎপন্ন অন্যান্য বিবাদের জন্য দায়ী নয়।
Q3: আমি যে দাম দেখেছি তার সাথে অর্ডারের দামের অসামঞ্জস্যতা।
চূড়ান্ত সেটেলড মূল্য হল
ডিজিটাল মুদ্রার দাম দ্রুত পরিবর্তিত হয় বলে, বিজ্ঞাপনের তালিকায় দামের পুনর্নবীকরণে দেরি হতে পারে।
Q4: আমি যে সম্পদগুলি কিনেছি, সেগুলি কোথায় দেখতে পাব? ট্রান্সফার এবং ট্রেড করব কিভাবে?
অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর, সম্পত্তিগুলি আপনার ফান্ডিং অ্যাকাউন্টে থাকবে। দয়া করে এসেট সেন্টার - ফান্ডিং অ্যাকাউন্টে যান। যদি আপনি ট্রেড করতে চান, তবে ফান্ডিং অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করুন।
ট্রান্সফার পদ্ধতি:
ফান্ডিং অ্যাকাউন্ট এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে ট্রান্সফার বোতামে ক্লিক করুন যাতে সম্পদ ট্রান্সফার করতে পারেন। আপনি ফান্ডিং অ্যাকাউন্ট এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠায় গিয়ে আলাদাভাবেও সম্পদ ট্রান্সফার করতে পারেন।


প্রশ্ন ৫: লেনদেনের সময় পরস্পরের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন?
ওয়েব:
অনুগ্রহ করে পরস্পরের সাথে অর্ডার পেজের আইএম চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন দ্বারা অর্ডার পেজের আইএম চ্যাটে।

অ্যাপ:
অনুগ্রহ করে পরস্পরের সাথে অর্ডার পেজের আইএম চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন দ্বারা অর্ডার পেজের আইএম চ্যাটের মাধ্যমে।

আপনি ওয়েবসাইটে “সাপোর্ট” ক্লিক করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাহায্য নিতে পারেন।


প্রশ্ন ৬: পি২পি লেনদেনে ব্ল্যাকলিস্ট ফাংশন কিভাবে ব্যবহার করবেন?
KuCoin P2P হল একটি পিয়ার-টু-পিয়ার বাজার যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব শর্তে ডিজিটাল সম্পদ বিনিময় করতে পারেন। বিক্রেতারা নিজেদের দাম নির্ধারণ করতে পারেন, এবং ক্রেতারা কার সাথে ব্যবহার করবেন তা বেছে নিতে পারেন।
যদিও পি-টু-পি ট্রেডিং বেশি নমনীয়, কিন্তু লেনদেন সবসময় সুচারুভাবে হয় না। আপনি আপনার ট্রেডিং পার্টনারদের বাছাই নিয়ন্ত্রণ করতে ব্ল্যাকলিস্ট ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন।
P2P ট্রেডিং ইন্টারফেসে, [অর্ডার] ক্লিক করুন। ব্যবহারকারীরা বিপক্ষকে ব্লক করতে ব্লক ক্লিক করতে পারেন। [ব্লক] ক্লিক করুন।

একটি পপ-আপ উইন্ডো দ্বিতীয় প্রমাণীকরণের জন্য অনুরোধ করে। আবার প্রমাণীকরণের পরে, ব্ল্যাকলিস্ট রেজিস্ট্রেশন সফল হয়।

নোট:
1. ব্ল্যাকলিস্ট করা হলে, এই ব্যবহারকারীরা আবার আপনার সাথে ট্রেড করতে পারবে না, এবং বিপরীত পক্ষগুলি বার্তা পাঠাতে বা কল করতে পারবে না।
2. ব্ল্যাকলিস্ট করলে অন্য পক্ষ থেকে ভবিষ্যতের বিজ্ঞাপনগুলিও লুকানো হবে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারীর সাথে আবার ট্রেড করতে চান, তাহলে প্রথমে তাদের আনব্লক করতে হবে।
3. বর্তমানে, ব্ল্যাকলিস্টটি শুধুমাত্র কিছু ফিয়াট মুদ্রা বাজারের জন্য খোলা, আরও ফিয়াট মুদ্রা বাজার খোলার জন্য আমরা আপডেট পেতে থাকুন।
আমি একজন ব্যবহারকারীকে অনবরত করতে চাই
পি2প লেনদেন পৃষ্ঠায়, [P2P] - [Blacklist] ক্লিক করুন; সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে নির্বাচন করুন এবং [Unblock] - [OK] ক্লিক করুন।
ব্লক অপসারণের পরে, আপনি তাদের সাথে ট্রেডিং চালিয়ে যেতে পারেন।
