KuCoin Pay

كيفية شحن رصيد هاتفك المحمول عبر KuCoin Pay؟ (الويب)

آخر تحديث: 26‏/01‏/2026
على الإنترنت

  

1. ابحث عن تطبيقKuCoin Pay:
       
  • افتح موقع KuCoin الإلكتروني > انقر على "شراء العملات الرقمية" (شريط التنقل العلوي) > حدد "KuCoin Pay"  

   

  • انقر على "ابدأ الدفع بالعملات الرقمية"

            

2. اشحن رصيد هاتفك

  • الخطوة 1: سجّل الدخول إلى حساب على KuCoin > اختر "شحن رصيد الهاتف المحمول"

          

  • الخطوة الثانية: أدخل رقم هاتفك > اختر مشغل الشبكة والمبلغ الذي ترغب في شحنه
   

            

  • الخطوة 3: استمر في الطلب

 

  • الخطوة الرابعة: انتقل إلى صفحة الدفع في KuCoin Pay
          
     
  • الخطوة 5: ابحث عن تطبيق KuCoin Pay على هاتفك    

      هناك 4 طرق:

  • افتح تطبيق KuCoin الخاص بك > اسحب لأسفل على الصفحة الرئيسية لعرض "KuCoin Pay"

                                     

      

  • افتح تطبيق KuCoin > انقر على أيقونة KuCoin Pay في الزاوية العلوية اليمنى

                                     

            

  • افتح تطبيق KuCoin > انتقل إلى الصفحة الثانية من القائمة > اضغط على "KuCoin Pay"

                                    

        

  • افتح تطبيق KuCoin > انقر على "المزيد" > ابحث عن "الأصول" > حدد "KuCoin Pay"
                 
      
  • الخطوة 6: انقرللمسح أيقونة (داخل KuCoin Pay) > امسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالتاجر للدفع
                                   

               

  • الخطوة 7: انقر على "تأكيد الطلب"

                                   

    

  • الخطوة 8: أدخل كلمة المرور > أكمل عملية الدفع 

                                   

  

    

  

  

أسئلة أخرى متكررة

   

1. كم تستغرق عملية إعادة شحن الرصيد؟

تتم معالجة معظم عمليات إعادة الشحن في غضون 15 دقيقة. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر في بعض الحالات بضعة أيام حسب المشغل. سيتم إخطارك بمجرد نجاح العملية.
   

2.  كيف يمكنني التحقق من حالة رصيدي؟

يمكنك التحقق من حالة رصيدك على صفحة شحن رصيد الهاتف المحمول KuCoin Pay. انقر على أيقونة السجل في الزاوية العلوية اليمنى لعرض سجل معاملاتك.
   

3. لماذا تم رفض عملية إعادة شحن رصيدي؟

      قد يتم رفض معاملتك لعدة أسباب:

  • لقد اخترت مزود خدمة الهاتف المحمول الخاطئ.
  • رقم الهاتف الذي أدخلته غير مؤهل لإعادة الشحن (على سبيل المثال، قد لا يكون رقمًا مدفوعًا مسبقًا).

4. ماذا أفعل إذا فشلت عملية شحن الرصيد؟

في حال فشل المعاملة، سيتم إخطارك وسيتم استرداد المبلغ تلقائيًا في غضون دقائق. يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة تصدر بعملة الدولار الأمريكي (USDT). ننصح بمراجعة الشروط والأحكام قبل أي عملية دفع.

    

5. كيف تتم عملية استرداد الأموال؟

لا تتعامل KuCoin Pay مع المبالغ المستردة مباشرة. تتم معالجة جميع عمليات استرداد الأموال بواسطة شركات الاتصالات المتنقلة.
   
6. ماذا أفعل إذا لم يتم شحن حساب هاتفي المحمول بعد إتمام عملية الدفع بنجاح؟
  
لا تتعامل KuCoin Pay مع المبالغ المستردة مباشرة. يجب ترتيب عمليات استرداد الأموال مع مشغل شبكة الهاتف المحمول الذي تم شراء رصيد الشحن منه. نوصي بالاتصال بالمشغل مباشرة لحل المشكلة وبدء عملية استرداد الأموال.
    

نصيحة: يرجى تجهيز رقم مرجع المشغل عند الاتصال به. يمكنك العثور على هذا الرقم في سجل معاملاتك: انتقل إلى [شحن رصيد الهاتف المحمول] -> [السجل] وحدد المعاملة المحددة.