خدمة بيانات وتقارير KuCoin
خدمة بيانات وتقارير KuCoin هي مركز خدمة بيانات شامل مصمم لتزويد العملاء بحلول بيانات شاملة. من خلال هذا المركز، يمكن للعملاء توليد بيانات تتعلق بحساباتهم الرئيسية والفرعية بشكل مستقل، وتشفير البيانات، وإرسالها إلى عنوان بريد إلكتروني محدد (بما في ذلك شركات التدقيق الخارجية) أو تنزيلها مباشرة. حاليًا، هذه الميزة متاحة فقط على النسخة الإلكترونية.
ملاحظات هامة:
- تعود أقدم البيانات المتاحة إلى 16 سبتمبر 2017، وأقصى فترة زمنية لتصدير واحد هي سنة واحدة.
-
يمكنك إنشاء وتصدير البيانات للحساب الرئيسي وجميع الحسابات الفرعية دفعة واحدة:
- يمكن للحساب الرئيسي إنشاء بيانات لنفسه ولجميع حساباته الفرعية المرتبطة.
- يمكن للحسابات الفرعية فقط إنشاء البيانات لأنفسها.
- تُحدّث البيانات يوميًا في الساعة 9:00 صباحًا (التوقيت العالمي المنسق+8).
أنواع التقارير والتنسيقات
| نوع التقرير | التنسيقات |
| الميزانية العمومية | csv/xlsx |
| الأرباح والخسائر | csv/xlsx |
| سجلات التداول | csv/xlsx |
| سجلات الإيداع والسحب | csv/xlsx |
| قرض VIP | csv/xlsx |
| دفتر الحسابات | csv/xlsx |
| تقرير المراكز | csv/xlsx |
| تقرير الخيارات | csv/xlsx |
كيف يمكن إنشاء تقارير؟
1.قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في KuCoin، وانقر على [الأوامر] > [تصدير البيانات] في الزاوية العلوية اليمنى.
ملحوظة: تُحدث البيانات يوميًا في 9:00 صباحًا (التوقيت العالمي المنسق+8)، وتعكس أحدث البيانات المتاحة الرصيد حتى اليوم السابق.
2.انقرعلى [السوق]، واختر فئة البيانات المطلوبة.
3. انقر على [الوقت]، واختر نطاق الوقت للبيانات. يمكنك تخصيص نطاق الوقت.
4. انقر على [المنطقة الزمنية الحالية]، واختر منطقتك الزمنية المفضلة.
5.اختر ما إذا كنت تريد تضمين بيانات الحساب الفرعي:
ملحوظة: حالياً، لا يمكن اختيار حسابات فرعية محددة. يمكن تنزيل البيانات لجميع الحسابات الفرعية فقط.
6. بعد التأكيد، سيُنشأ سجل بيانات جديد في قسم سجلات التاريخ أدناه. يمكنك اختيار تنزيله مباشرة أو إرساله إلى عنوان بريد إلكتروني محدد.
ملاحظات هامة:
- سوف تُشفّر جميع البيانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني. يرجى الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك.
- ستنتهي جميع سجلات البيانات المولدة بعد 7 أيام، لذا يرجى تنزيلها على الفور.
كيف ترسل وتشارك التقارير؟
في قسم [الصادرات الحديثة]، اختر [البريد الإلكتروني] لإرسال البيانات.
2. في نافذة المنبثقة، أدخل عناوين البريد الإلكتروني التي تريد إرسال البيانات إليها. يمكنك إدخال عدة عناوين بريد إلكتروني مفصولة بفواصل (،) ، بحد أقصى 10 عناوين بريد إلكتروني في المرة الواحدة.
ملاحظات هامة:
-
- لضمان أمان البيانات، سوف تُشفّر جميع البيانات المصدرة.
- تتطلب ملفات البيانات المُنزّلة عبر البريد الإلكتروني كلمة مرور لفتحها.
- إذا كنت بحاجة إلى مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (مثل شركات التدقيق)، يجب عليك تزويدهم بكلمة مرور الملف. يرجى تخزين كلمة المرور الخاصة بك بأمان.
3. بعد النقر على إرسال، ستبدأ عملية التحقق من الأمان. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور/رمز التحقق ذي الصلة وتحديد مربع التأكيد قبل أن يمكن إرسال البيانات.
4. سيستلم المستلمون المعينون بريدًا إلكترونيًا رسميًا من KuCoin. يجب عليهم تنزيل البيانات عبر الرابط في البريد الإلكتروني خلال 7 أيام، حيث سينتهي الرابط بعد ذلك.
ملاحظات هامة:
- النقر على الرابط سيتطلب كلمة المرور للوصول إلى صفحة تنزيل الملف.
الأسئلة المتكررة: الأسئلة المتكررة
س: هل يمكن للحسابات الفرعية تصدير البيانات؟
ج: نعم، تُدعم حاليًا الحسابات الفرعية لتصدير البيانات.
س: هل يمكن للعملاء غير الأعضاء في VIP استخدام خدمة البيانات والتقارير؟
ج: نعم، هذه الميزة متاحة لجميع عملاء KuCoin المسجلين.
س: طلبت تصدير البيانات لكن لا أستطيع فتح رابط التنزيل. ماذا يجب أن أفعل؟
ج：رابط تحميل البيانات المصدرة صالح لمدة 7 أيام. إذا فشلت في تنزيل التقرير خلال هذه الفترة، ستنتهي صلاحية الرابط. يرجى طلب تصدير بيانات جديدة.
س: ما هو الحد الأقصى لعدد تصديرات البيانات المسموح بها؟
ج：يمكن للعملاء تصدير البيانات حتى 8 مرات في الشهر. يمكنك تصدير جميع البيانات المطلوبة في طلب واحد. يوصى بتضمين جميع البيانات الضرورية في تصدير واحد.
للمزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بدعم عملاء KuCoin.