العنوان: تحقق OpenAI أحد أكبر انتصارات الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي — وصول ChatGPT Enterprise إلى 120,000 موظف في BBVA قامت OpenAI بتوسيع وجودها بشكل كبير في القطاع المصرفي من خلال اتفاقية متعددة السنوات لنشر ChatGPT Enterprise على مستوى جميع موظفي BBVA — حوالي 120,000 موظف عبر 25 دولة. وهذا يمثل زيادة نحو عشرة أضعاف مقارنة بالـ 11,000 موظف الذين كانوا يستخدمون المنصة بالفعل، ويجعل هذا النشر من بين أكبر عمليات نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي في الخدمات المالية. التفاصيل الرئيسية - النطاق: سيتم توسيع ChatGPT Enterprise ليشمل جميع عمليات BBVA في 25 دولة. - الحجم: انتقلت BBVA من 3,300 حساب أولي (مايو 2024) إلى 11,000 مستخدم، والآن إلى نشر شامل لحوالي 120,000 موظف. - حالات الاستخدام: خدمة العملاء، تحليل المخاطر، تطوير البرمجيات، العمليات الداخلية، والخدمات الجديدة الموجهة للعملاء. - الميزات: الوصول إلى أحدث نماذج OpenAI، وضوابط خصوصية وأمان من المستوى المؤسسي، وأدوات تمكن الموظفين من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي داخلية متصلة بأنظمة BBVA. - التأثير على الإنتاجية: تقول OpenAI إن الموظفين وفروا ما يقرب من ثلاث ساعات أسبوعيًا على المهام الروتينية، وأن أكثر من 80% من المستخدمين يتفاعلون مع المنصة يوميًا. - التدريب: ستطلق BBVA وOpenAI برامج تدريبية لدعم التبني عبر الإدارات. السياق الاستراتيجي والاقتباسات وصف رئيس BBVA كارلوس توريس فيلا هذا التحرك كاستمرار لنهج البنك القائم على التكنولوجيا: "كنا رائدين في التحول الرقمي والجوّال، ونحن الآن ندخل عصر الذكاء الاصطناعي بطموح أكبر... لخلق تجربة مصرفية أذكى، وأكثر استباقية، وشخصية تمامًا." ووصف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، BBVA بأنها "مثال قوي على كيفية قيام مؤسسة مالية كبيرة بتبني الذكاء الاصطناعي بطموح وسرعة حقيقيين." الذكاء الاصطناعي الموجه للعملاء واختبار المنتجات أطلقت BBVA بالفعل مساعدًا ذكيًا باسم Blue لمساعدة العملاء على إدارة حساباتهم وبطاقاتهم عبر اللغة الطبيعية. ضمن الاتفاقية الموسعة، ستستكشف البنك إتاحة تفاعل العملاء مباشرة مع المنتجات والخدمات المصرفية من خلال ChatGPT، كما تقوم ببناء ميزات عملاء إضافية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. الزخم الأوسع لـ OpenAI يأتي توسيع BBVA بينما تعمق OpenAI علاقاتها مع شركات المالية والدفع — حيث أعلنت Visa عن شراكة استراتيجية مع OpenAI يومًا سابقًا لتمكين مدفوعات آمنة داخل تجارب تسوق مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. وتقول OpenAI إنها تخدم الآن أكثر من مليون عميل تجاري، بما في ذلك Deutsche Telekom وVirgin Atlantic وAccenture. كما تشير التقارير بشكل منفصل إلى أن OpenAI قد قدمت طلبًا سريًا للإدراج في البورصة الأمريكية، مع احتمال استهداف تقييم يصل إلى تريليون دولار. لماذا يجب على جمهور العملات المشفرة أن يهتم - الدفع + التجارة الوكيلة: قد تسرّع الروابط الأوثق بين OpenAI وVisa والتكامل المصرفي للذكاء الاصطناعي التجارة الناشئة بالذكاء الاصطناعي وتدفقات الدفع، بما في ذلك كيفية تفاعل قنوات العملات التقليدية مع خدمات العملات المشفرة. - المخاطر والامتثال: قد تغير البنوك التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المخاطر ومكافحة غسل الأموال طريقة مراقبة الأنشطة المتعلقة بالعملات المشفرة وتسجيلها. - الابتكار في المنتجات: قد تجعل واجهات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي وال وكلاء الداخلية من السهل دمج الخدمات المصرفية التقليدية مع خدمات حفظ العملات المشفرة أو المنتجات المُمَثَّلة أو المدفوعات القابلة للبرمجة — إذا قررت المؤسسات متابعة هذه التكاملات. هذه احتمالات وليس يقينيات، لكن حجم وطموح BBVA يجعلانه مؤشرًا مهمًا لكيفية إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي للخدمات المالية السائدة — وكيف يمكن أن تمتد هذه التغييرات إلى بيئات العملات المشفرة وWeb3. الخلاصة إن اتفاقية BBVA تمثل تأكيدًا كبيرًا على جهود OpenAI في السوق المؤسسية، وتُعد واحدة من أكبر عمليات نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي في القطاع المصرفي. وبعيدًا عن المكاسب الداخلية في الإنتاجية، فإن هذه الشراكة تشير إلى استعداد البنوك لدمج الذكاء الاصطناعي في كل من الضوابط الخلفية والمنتجات الموجهة للعملاء — وهي ظاهرة ذات آثار واضحة على الدفع والامتثال وتقاطع المالية التقليدية مع العملات المشفرة.
تُنشر OpenAI ChatGPT Enterprise لـ 120,000 موظفًا في BBVA عبر 25 دولة
ChainGPTمشاركة
ملخص
نشرت OpenAI ChatGPT Enterprise على 120,000 موظف في BBVA عبر 25 دولة بموجب اتفاقية متعددة السنوات. يمتد هذا الإطلاق من 3,300 حساب أولي إلى الاستخدام الكامل للشركات، ويشمل خدمة العملاء، وتحليل المخاطر، وتطوير البرمجيات، والعمليات الداخلية. سيتمكن الموظفون من الوصول إلى أحدث نماذج OpenAI مع أمان مصمم للشركات. ستُدعم عمليات التبني عبر الإدارات من خلال برامج تدريبية. هذه الخطوة تضع أخبار الذكاء الاصطناعي + العملات المشفرة في صدارة الابتكار المالي.
المصدر:عرض النسخة الأصلية
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة قد حصلت عليها من أطراف ثالثة ولا تعكس بالضرورة وجهات نظر أو آراء KuCoin. يُقدّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية عامة فقط ، دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع ، ولا يجوز تفسيره على أنه مشورة مالية أو استثمارية. لن تكون KuCoin مسؤولة عن أي أخطاء أو سهو ، أو عن أي نتائج ناتجة عن استخدام هذه المعلومات.
يمكن أن تكون الاستثمارات في الأصول الرقمية محفوفة بالمخاطر. يرجى تقييم مخاطر المنتج بعناية وتحملك للمخاطر بناء على ظروفك المالية الخاصة. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام واخلاء المسؤولية.